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[判断题]因列车晚点超过15分钟,持储值卡的乘客要求退票时,告知乘客可在7个工作日内到任意车站进行处理
A.正确
B.错误
[单选题]因列车晚点,影响旅客接续行程时,列车不开具客运记录。由车站通过( )查询列车晚点运行信息后,为旅客办理相关改签、退票手续。
A.售票系统
B.改签系统
C.退票系统
D.客票系统
[判断题]遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]因列车调整需要,在两端站晚发的列车不计为晚点,但在单程运行过程中增晚( )及以上时计为晚点。
A.1分钟
B.2分钟
C.3分钟
D.4分钟
[单选题]因列车满员、晚点、停运等原因,可延长( )的有效期。
A.车票
B.通票
C.直达票
D.所有车票