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[单选题] 今日某分行A支行在办理客户W的冠字号码查询业务时，因客户提供的信息复杂不能在规定期限内完成该业务的情况调查与处理，经领导核批后，向客户说明了具体原因，并可最多延长（ ）个工作日。
A.15
B.20
C.30
D.60
[判断题] 某银行D支行将本支行的冠字号码信息文件通过冠字号码查询系统上传至人民银行并加以保存，时长至少三个月
A.正确
B.错误
[单选题] 客户X委托客户Y来到某银行H分行办理冠字号码查询业务，除需要携带规定材料外还应该携带（ ）。
A.客户Y本人身份证
B.客户X的代理委托书
C.人民银行授权书
D.某银行总行批文
[判断题]为客户办理相关现金的冠字号码信息查询,假币实物应比照《中信银行假币收缴操作规程》关于假外币的处理办法予以封存,暂不加盖“假币”印章,同时应建立专门登记簿手工登记备查。
A.正确
B.错误
[判断题] 某银行J支行在被分行抽查冠字号码查询管理工作落实情况时，检查已冠字号码信息，包括人民币面值、版别、业务类型以及记录设施的日期和时间等，二级分行运营部认为符合要求。
A.正确
B.错误
[判断题]银行各渠道对外付出现金，实现冠字号码可追溯实现的时间要求：不迟于2013年底，客户通过取款机办理的取款业务实现冠字号码查询。不迟于2015年底，客户的每一笔存取款业务，都能实现冠字号码查询。
A.正确
B.错误
[多选题]农村商业银行可通过( )等方式，按要求对辖内机构采集上传人民币冠字号码管理系统的冠字号码信息的完整性进行核查。
A.现金处理设备巡检
B.定期抽查现金处理设备清点清分现金的冠字号码信息在冠字号码管理
系统的记录情况
C.查看本地服务器监测冠字号码文件上传情况
[判断题] 某银行D支行客户在该网点冠字号码查询时对结果存在异议，他决定次日向该支行的上级管辖行M分行进行申诉
A.正确
B.错误
[判断题] 某银行F支行，调入已清分并记录冠字号码的100万元人民币，无需再在本行清分及记录冠字号码。
A.正确
B.错误
[判断题]客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。
A.正确
B.错误
[判断题]机构无需对客户再查询情况登记《冠字号码查询登记簿-客户查询》。
A.正确
B.错误
[单选题]本机或通过冠字号码查询系统，可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联，能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码（问题本及图像信息），且提供的冠字号码与现钞能一一对应，该机具应该张贴什么标识？
A.蓝色表示
B.黄色标识
C.绿色标识
D.红色标识
