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[单选题]针对体验类营销活动到期客户,应该( )。
A.不用管
B.原政策延期
C.按照谁发起体验、谁负责的模式开展接盘
D.统一用低消享营销接盘
[单选题]客户营销活动到期最多可提前( )个月进行接盘。
A.1
B.3
C.4
D.2
[单选题]为确保客户及价值的稳定,到期客户接盘营销工作由之前“到期当月原政策延期”为主的接盘模式优化为“( )”的精细化接盘营销,争取客户价值提升的最大空间。
A.细分客户+前置营销
B.降低档位
C.原档位+原政策
D.新档位+原政策
[判断题]使用折扣券的营销活动,商品应该是一次性使用,周期较长,客户需经常购买或一次性购买量较大的商品。
A.正确
B.错误
[单选题] 网上订货模式转变了客户经理的职能,在( )上,由单向的客户服务向营销活动与客户服务相结合方式转变。
A. 拜访形式
B. 信息共享
C. 订单指导
D. 互动形式
[判断题] ( )(? )加油站的营销活动应该注意转变客户的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。
A.正确
B.错误
[单选题]为了保证营销活动效果,营销活动方案在启动实施之前,应该先进行()。
A.预规划
B.预实施
C.预判断
D.预分析
[判断题]移动营销宝的“客户维护”模块中仅包含客户生日提醒和产品到期提醒。( )
A.正确
B.错误