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[单项选择]下列属于柜面业务柜员管理环节的操作风险的是（）。
A. 授权密码泄露或借给他人使用
B. 超越权限对外使用业务印章
C. 柜员代客户签发填写应由客户办理的重要空白凭证
D. 离岗后钱箱未加锁或虽加锁但钥匙未妥善保管
[简答题]柜面业务操作中重要空白凭证风险主要有哪些表现形式？
[单项选择]非主管级A级柜员和B级柜员可由从事柜面业务操作（）年以上，熟知柜面业务操作和管理的柜面人员担任。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]当新柜面系统授权业务无法正常开展时，可以启用原柜面系统处理业务。超权限需异地授权的，柜员在原柜面业务系统按（）产生业务授权号。
A. F1
B. F2
C. F3
D. F4
[多项选择]柜面通柜面取款业务（）
A. 只支持人民币活期取
B. 当日取款笔数不限制
C. 系统对单笔取款金额限制
D. 系统对当日取款累计金额进行不限制
[单项选择]转账类网点柜面业务应急业务包括（）。
A. 系统异常期间的处理
B. 特殊事项的处理
C. 系统恢复后的处理
D. 特殊事项说明
[单项选择]柜面业务不包括（）。
A. 调运
B. 保管
C. 假币鉴定
D. 兑换
[多项选择]《柜面业务交接登记簿》在电子银行业务方面用于（）的柜面内部传递交接登记。
A. 客户资料
B. K宝
C. 证书
D. 密码信封
[多项选择]中国农业银行BoEing投资理财业务系统柜面端设在二级分行以下（不含二级分行）基层营业机构柜面，主要完成（）及其他辅助功能的操作。
A. 理财业务签约／解约
B. 理财产品买卖（预约、认购、申购、赎回、撤销）
C. 自动理财（签约、解约、修改）
D. 实物理财和统计查询
[多项选择]代收代付业务主要操作环节是（）。
A. 业务准入
B. 代收代付协议审签
C. 业务受理审核
D. 数据录入及账务处理
E. 资金对账
F. 手续费结算
[多项选择]网点应按照哪些的原则科学设置柜面劳动组合，严格按照柜面业务处理标准，规范操作行为，提高柜面服务水平（）
A. 提高效率
B. 加强服务
C. 防范操作风险
D. 一人多岗
[单项选择]柜面业务计量标准化统计时，综合考虑柜面交易业务的耗时及（），设定每个交易的标准折算系数，建立统一的柜面业务计量标准。
A. 业务类别
B. 业务代码
C. 客户等候时间
D. 复杂程度
[单项选择]网点柜面业务应急处理措施的现金支取类业务包括（）。
A. 系统异常结束后的处理
B. 系统异常期间的处理
C. 系统恢复后的处理
D. 特殊事项说明
[简答题]柜面业务分柜办理和高低柜业务分离的原则是什么？
[单项选择]下列信用卡柜面业务中，只能受理人民币业务的是（）。
A. 柜台预借现金
B. 柜台现金缴款
C. 柜台转账缴款
D. 柜台转帐汇款
[多项选择]非交易用印是指与柜面业务相关的业务资料用印，该类业务本身（）。
A. 在生产系统中无交易代码
B. 不产生传票号等记录
C. 在生产系统中有交易代码
D. 产生传票号等记录
[单项选择]等值（）万元人民币以下的大额取现业务由柜面业务储蓄主管审批。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
[简答题]实行柜面业务分柜办理和高低柜业务分离的必要性是什么？
[多项选择]新柜面交易中的“交易任务查询”主要用于新柜面（）业务的查询。
A. 授权交易
B. 验印情况
C. 审批情况
D. 复核情况
