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[多项选择]SPIN销售流程包括以下哪些方面（）
A. 客户分析、建立客户信任
B. 挖掘客户需求、服务价值演示
C. 成交与异议防范
D. 划款与介绍
[多项选择]放款操作流程包括以下哪些环节（）。
A. 落实条件
B. 放款审核
C. 授信发放
D. 释放担保
[多项选择]数据流程分析内容包括以下哪些（）。
A. 数据流程优化
B. 确定新数据流程
C. 新系统人机界面
D. 原有数据流程分析
[多项选择]一般情况下，最终产品的制造商都会成为供应链的核心企业。以下哪些情况会改变这种局面（）
A. 最终产品制造商的实力比较小，不足以对供应商形成约束
B. 供应商所处的行业是受政府保护的行业
C. 新生行业的最终产品制造商需要依靠成熟行业中的企业来提供原材料
D. 供应商在行业竞争中处于寡头垄断地位
E. 制造商生产的最终产品还缺乏市场的认可度
[多项选择]PS附着详细的流程包括以下流程中的哪些（）
A. 随机接入过程
B. RRC连接的释放过程
C. 初始直传/上下行直传
D. RRC连接建立过程
[多项选择]电算化会计核算基本流程包括以下哪些内容（）。
A. 编制记账凭证
B. 凭证审核
C. 凭证记账
D. 结账
[多项选择]RNC内切换的流程中，都包括以下哪些信令（）
A. Measurement Control
B. Physicalchannel Reconfiguration
C. Radio Bearer Reconfiguration
D. Radio Bearer Reconfiguration Complete
[多项选择]待处理其他资产业务操作流程，一般包括以下哪些步骤（）
A. 核实内容
B. 监测分析
C. 拟定清理处理计划
D. 实施清理处理
[多项选择]在阿里巴巴网站，采购商的采购流程包括以下哪些步骤（）
A. 搜索供应信息和供应商信息
B. 货比三家
C. 发送询盘
D. 网上洽谈和订货
[多项选择]面向外部客户的客户管理流程，主要包括以下哪些环节？（）
A. 寻找目标客户
B. 了解目标客户
C. 设计客户方案
D. 实施客户方案和销售
E. 售后服务和维护
[多项选择]发送完成Reset后，以下哪些流程会触发HLR恢复数据流程（）。
A. Update_Location_Area_VLR
B. Update_Location_HLR
C. Update_GPRS_Location_HLR
D. GPRS_Update_Location_Area_VLR
E. SGSN_Update_HLR
[多项选择]统一制服包括以下哪些内容
A. 颜色统一
B. 大小统一
C. 式样统一
D. 穿戴统一
[简答题]供应链管理软件（SCM）一般由哪些模块组成？它与ERP有何区别？
[多项选择]GPON系统包括以下哪些部件？
A. OLT
B. OLP
C. POS
D. ONU
E. DDF
[多项选择]网管体系包括以下哪些（ ）
A. 性能管理
B. 故障管理
C. 配置管理
D. 安全管理
[多项选择]RAI包括以下哪些内容（）
A. MNC
B. MCC
C. RAC
D. LAC
[多项选择]银行保函包括以下哪些（）
A. 以银行名义对外出具的保函、保证合同、承诺函等各类保证文件
B. 保本承诺
C. 保证兑付承诺
D. 备用信用支持
[多项选择]教学媒体包括以下哪些（）
A. 现代化教学手段
B. 传统教学工具
C. 教学资料
D. 教学传媒
[多项选择]酒会礼节包括以下哪些（）
A. 要以恰当的方式把自己介绍给陌生人
B. 要欣然接受陌生人加入自己的谈话圈中
C. 聊天时要照顾到在场的所有人，不要冷落个别
D. 不要大声喧哗
