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[单项选择]开放式问题与封闭式问题本质区别是( )
A. 适用范围
B. 回答难度
C. 备选答案
D. 分析难度
[简答题]简述比较开放式问题与封闭式问题的优缺点。
[填空题]如果一份问卷中,问题以开放式式问题为主,则问卷称为()问卷。
[判断题]根据调查者设计问题的不同方式,调查法可分为开放式、半开放式、封闭式和半封闭式。
[判断题]对开放式问题回答的分析不能作为解释封闭式问题的工具。
[单项选择]对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是()
A. 前者浪费时间,后者节省时间
B. 前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面
C. 前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容
D. 前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快
[填空题]通常情况下,问卷的问题类型主要有三种:开放式问题、封闭式问题以及()。
[简答题]简述开放式与封闭式问题的特点和优缺点 。
[多项选择]下列问题描述中属于开放式问题的有()。
A. 您需要购买哪些产品呢?
B. 申通快递还是圆通快递?
C. 有什么能够帮助您?
D. 需要充话费吗?
E. 您对这款产品满意吗?
[单项选择]以下哪种问题不属于开放式问题:()。
A. 语句完成题
B. 态度测量问题
C. 词汇联想题
D. 自由回答题
[单项选择]以下属于开放式问题的是()
A. 要不要在资产组合中加入XX股票
B. 行在上周又上调存款准备金了,对此您怎么看
C. 能否告诉我您的年龄
D. 打算到50岁再开始规划退休,这会不会太迟了
[多项选择]开放式问题的主要优点有()
A. 能得到更多资料
B. 可以了解客户需要
C. 比较适合用问题引导对方接受
D. 收窄谈话范围或控制对话的方向