更多"关于个人客户市场细分各因素，错误的是（）。"的相关试题:
[多项选择]在驱动客户关系管理的市场因素中，具体包括哪些因素（）
A. 竞争环境
B. 产品与服务的标准化
C. 转移成本的降低
D. 价格竞争
E. 关系营销的发展
[多项选择]工行个人客户市场定位内容包括（）
A. 定位中端
B. 发展高端
C. 竞争高端
D. 培育潜力
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体特征是（）
A. 年龄在30岁至50岁，事业基本成型，社会事务较多，工作比较繁忙
B. 年龄在20岁左右，处于事业的摸索和起步阶段，经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强
C. 具备一定的经济基础，经常往来于证券公司、基金公司和银行之间
D. 年轻有为，工作繁忙，但喜欢尝试新鲜事物，希望走在时尚前沿，体验最时尚金融服务和理财方式
[多项选择]以下哪些属于影响个人客户购买行为的客户本身内部因素（）。
A. 产品特征
B. 文化因素
C. 社会因素
D. 个人因素
E. 心理因素
[多项选择]按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中生产制造业市场包括（）通信业市场等市场。
A. 大中型制造业市场
B. 商品交易市场
C. 物流运输业市场
D. 房地产市场
E. 银行间债券市场
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，股民基民群体客户主要需求是（）
A. 看重业务的时尚性、便捷性，对费用等相对比较敏感
B. 希望无论身处何地都能查看行情，第一时间交易，对费用较不敏感
C. 着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多
D. 城市中的外来务工人员，经济基础较差，对手续费比较敏感
[单项选择]影响生产者市场的购买的主要因素有组织因素、个人因素、（）和环境因素。
A. 参与者人数
B. 采购类型
C. 人际关系因素
D. 消费者
[单项选择]选择中长期商业贷款的目标市场和目标信贷客户时需要考虑的因素很多，包括政策因素、行业因素、信贷客户背景因素和（）。
A. 银行自身因素
B. 政府因素
C. 监管因素
D. 客户因素
[单项选择]个人贷款利率根据中国人民银行利率管理规定，按照（）原则，综合考虑地域、客户、市场以及其他因素确定。
A. 遵循依法合规
B. 审慎经营
C. 平等自愿
D. 风险收益匹配
E. 公平诚信
[单项选择]下列关于个人客户信息调整叙述错误的是（）。
A. 客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理，不得代办
B. 客户主动申请变更身份信息时除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质
C. 客户名下单一存款介质户名的调整需在原开户网点办理
D. 对居民身份证重号的户名和证件号变更，可直接办理，不需经过授权
[多项选择]按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中网络市场中网络游戏类行业具有（）客户群体稳步增长的行业特点。
A. 玩家游戏账号充值
B. 玩家现金转账
C. 网上商店
D. 客户信用借贷
E. 需要网上支付实时到账
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对股民、基民群体的营销突破点是（）
A. 网上支付
B. 进校营销
C. 理财需求
D. 公私联动
[单项选择]客户终止个人网上银行服务错误的做法是（）
A. 通过个人网上银行的“网上银行终止向导”终止网上银行服务
B. 手机编辑00000发送到95533终止网上银行服务
C. 客户登录网上银行进入“我的账户”菜单中的“其他账户服务”，选择“账户终止”
D. 携带有效证件、银行账户，到建设银行网点办理终止网上银行服务
[多项选择]以下哪些属于影响个人客户购买行为的外部因素（）。
A. 产品特征
B. 销售者特征
C. 情景特征
D. 文化因素
E. 社会因素
[多项选择]按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中生产制造业市场领域推荐的功能有：（）
A. 网上银行与手机银行查询、转账汇款
B. 银行汇票
C. 网上银行理财
D. 短信通知服务
E. 现金服务
[多项选择]按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体特征是年龄在30岁至50岁，（）。
A. 年龄在30岁至50岁
B. 事业基本成型
C. 社会事务较多
D. 个人家庭稳定
E. 工作比较繁忙
[单项选择]修改个人客户基本信息交易，错误交易是（）。
A. “xx22修改个人客户基本信息”交易
B. “5290修改移植前不规范证件信息”交易
C. “5286修改个人客户基本信息”交易
D. “5288修改个人客户基本信息”交易
