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[单项选择]关于客户环境对金融营销影响的说法，错误的是（）。
A. 客户们既是资金的供应者，也是资金的主要需求者
B. 客户的差异性为企业重视营销和提高自身竞争力提供了原动力
C. 随着生活水平的提高，客户对金融产品和服务都提出了新的要求
D. 客户对金融产品和服务只有差异性没有一致性
[单项选择]为了连续监控营销环境的变化，营销人员需要执行（）。
A. 环境扫描和分析
B. 信息采集
C. 市场研究
D. 环境废弃物管理
[单项选择]金融营销环境分析的过程包括（）。
A. 环境因素调查
B. 环境因素评价
C. 环境因素变动
D. 环境因素预测
[单项选择]关于金融营销环境，说法错误的是（）。
A. 金融营销环境是客观存在的
B. 了解金融营销环境是为了避免营销计划与实际环境发生偏差
C. 金融营销环境能分为法律政策环境、宏观经济环境和社会文化环境
D. 消费倾向较强的地区，适合金融企业开展储蓄业务
[判断题]市场营销环境的变化会制约和影响企业营销活动。
[判断题]市场营销策划必须依据环境的变化相机变化。（）
[单项选择]关于金融营销的政治法律环境分析，错误的是（）。
A. 政治法律环境分析包括社会安定程度、政府对经济的干预状况、法律法规体系等等
B. 政治法律环境不仅需要考虑国内的环境，也要考虑国际环境
C. 各国的政治法律环境都一样，没有什么大差别
D. 政治法律环境不稳定可能导致金融企业遭受违约风险
[单项选择]由于外界环境因素对企业作用的不同，导致企业为应付环境的变化而采取的营销策略各有特点，这体现了营销环境的（）特点。
A. 客观性
B. 多变性
C. 差异性
D. 复杂性
[单项选择]金融营销环境分析的基本内容涉及金融企业经营与管理的各个方面，下列特征中不属于它的特征的是（）。
A. 层次性
B. 整体性
C. 变化性
D. 客观性
[单项选择]对于金融营销的社会文化环境分析中的人口分布和构成分析，说法错误的是（）。
A. 一个市场人口的数量决定着市场的规模和潜力
B. 人口愈多，市场潜力越低
C. 人口特征的差别会影响对金融产品和服务的需求
D. 不同人口特征的群体具有不同的金融意识和风险承受能力
[单项选择]金融营销是指金融企业以（）为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需要和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。
A. 企业业绩
B. 市场需求
C. 金融产品开发
D. 企业定位及战略
[单项选择]金融企业对于环境威胁一般可选择的营销策略是（）。
A. 干预策略
B. 消极策略
C. 改变策略
D. 转移策略
[单项选择]企业面对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，为谋求生存和不断发展而作出的总体性、长远性的谋划和方略。这一概念是指（）
A. 经营战略
B. 经营哲学
C. 经营宗旨
D. 经营方针
[单项选择]金融营销计划控制包括（）。
A. 年度计划控制
B. 赢利能力控制
C. 效率控制与战略控制
D. ABC皆可
[单项选择]金融营销目标可以分为（）。
A. 市场目标
B. 销售目标
C. 财务目标
D. 客户目标
[简答题]市场营销环境、市场营销宏观环境、微观环境的含义如何？
