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[判断题]《电子客票行李托运的有关规定》(通话记录客管〔2020〕51号)规定车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖行李托运印章,应告知旅客先办理行李变更手续。
A.正确
B.错误
[填空题]承运行李应要求旅客出具( )。市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能( )托运行李。(《细则》第六十三条)
[填空题]《铁路客运运价规则》规定旅客可凭客票办理()行李托运。
[判断题]通话记录客管〔2020〕59号中规定,自2020年8月1日起,旅客办理电子客票退票时应提供游侠乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证),售票员认真核对电子客票信息与乘车人本人身份证件一致后予以办理。
A.正确
B.错误
[填空题] 通过铁路托运易腐货物时,托运人应在"托运人记事"栏内注明的容许运输期限须____铁路规定的运到期限3日以上。
[填空题]铁路行李包裹运输合同是指( )人与托运人、( )人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。(《客规》第五十七条)
[填空题]《铁路客运运价规则》规定托运的行李在50千克以内,按行李运价计算,超过50千克时(行李中有残疾人用车时为75千克),对超过部分按()计算。
[填空题] 通过铁路托运易腐货物时,托运人应在"托运人记事"栏内注明的容许运输期限须( )铁路规定的运到期限3日以上。
[填空题]通过铁路托运易腐货物时,托运人应在"托运人记事"栏内注明的容许运输期限须( )铁路规定的运到期限3日以上。
[填空题]托运、承运货物、包裹、行李,必须遵守国家关于( )或者( )运输物品的规定。(铁路法第28条)
[填空题] 托运人负责组织装车的货车,超过规定的( ),承运人应向托运人核收规定的货车延期占用费。
[填空题]托运人负责组织装车的货车,超过规定的( ),承运人应向托运人核收规定的货车延期占用费。
[填空题] 托运人负责组织装车的货车,超过规定的____,承运人应向托运人核收规定的货车延期占用费。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车的大件行李(动车组列车大件行李放在大件行李存放处)妥善放置,不占用席(铺)位,不() 。
[填空题]按保价运输的行李、包裹核收( )费。一段按行李、一段按包裹托运时,全程按( )核收保价费。(《客规》第七十二条)
[填空题]小东驾驶行李拖车为航空器装载行李时,由于未使用轮挡车辆刮蹭了飞机,按规定,小东被扣处( )分。
[填空题]行李、包裹分为( )运输和( )__运输,托运人可选择其中一种运输方式。(《客规》第七十条)