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[单项选择]在实际生活中，人们对某种事物的存在与否感到难以预料时，往往就认为“信则有，不信则无。”从哲学上看，这种观点认为（）
A. 世界不是由神创造的，而是由人创造的
B. 社会存在是客观的，决定人的思维
C. 世界观不同，对事物的看法就不同
D. 思维是世界的本原，思维决定存在
[单项选择]人际关系是人与人之间通过沟通与相互影响而建立起来的（）上的关系。
A. 心理
B. 态度
C. 效应
D. 归因
[多项选择]通过团体沟通网络可以更好地了解组织内团体沟通的行为，团体沟通网络的类型包括（）。
A. 链式
B. Y式
C. 轮式
D. 环式
E. 全通道式
[填空题]人们通过自己身体某个部位的运动或动作表达思想感情与内心世界的沟通方式，称为（）。
[多项选择]通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（）。
A. 信息的编码
B. 信息发布渠道
C. 信息的传递
D. 对信息的理解
[单项选择]通过人际沟通实现的目的，不包括（）
A. 学习知识
B. 建立关系
C. 发挥影响
D. 实现自我
[单项选择]通过（）可以提高沟通技巧。
A. 表演和学习
B. 演讲和训练
C. 训练和实践
D. 学习和实践
[填空题]（）目的是通过良好的沟通，使专业技术人员了解自己在绩效周期内的表现，并针对存在的问题采取相应措施，从而提升绩效水平。
[单项选择]建立有效的内部沟通平台是通过（）的方法，搭建良好的内部沟通平台，使信息畅通、信息沟通正确。
A. 口语
B. 书面语言
C. 批语
D. 以上都是
[单项选择]促销是通过买卖双方信息的沟通来实现的，在网络上，信息的沟通都要通过网络的（）来完成的。
A. 广播
B. 发布
C. 查询
D. 传递
[判断题]非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
[单项选择]对很多员工来说，工作群体是主要的社交场所，员工通过群体内的沟通可以表达自己的挫折感和满足感。这反映的是沟通的（）功能。
A. 控制
B. 激励
C. 情绪表达
D. 获取信息
[判断题]沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。
[判断题]有些问题通过正式组织渠道不易解决，可通过非正式组织加以沟通。（）
[单项选择]（）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。
A. 上行
B. 平行
C. 下行
D. 网上
