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[判断题]图文声像导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响
[判断题]口语导游服务的不足在于过于笼统，千人一面
[判断题]在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务
[判断题]图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主，图文声像导游为辅；实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务，更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要
[判断题]通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称图文声像导游服务
[单项选择]以图文声像服务这种导游服务方式的不足是（）
A. 形象
B. 生动
C. 便于携带
D. 不能针对游客的水平和兴趣有的放失地提供服务
[判断题]口语导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响
[判断题]图文声像导游，游客可以不借助口语导游的现场服务，就能了解基本的景点知识
[多项选择]以图文声像服务这种导游服务方式的优点有（）
A. 形象
B. 生动
C. 便于携带
D. 能针对游客的水平和兴趣有的放失地提供服务
[判断题]图文声像导游是指利用导游图、旅游宣传品以及各类音像制品进行导游活动这是一种物化的导游，是最简单最直观的导游方式，具有形象、生动、便于携带的优点
[判断题]图文声像导游也包括旅游景区配套的图文声像指示系统如景区介绍、景区游览线路牌、景区路标等
[判断题]实地口语导游并不排斥图文声像，相反在许多时候许多地方，还必须借助图文声像以增强导游效果，减轻口语导游的劳动强度
[判断题]在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务
[判断题]地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务，都有既定的服务程序和质量要求。
[多项选择]以口语导游服务这种导游服务方式的优点有（）
A. 形象
B. 生动
C. 能针对游客的兴趣有的放失地提供服务
D. 能针对游客的水平有的放失地提供服务
[多项选择]与普通导游相比，景区导游服务的内容单纯得多，（）服务构成景区导游服务三个主题
A. 翻译
B. 讲解
C. 向导
D. 购物
[多项选择]导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）
A. 导游服务体现了旅行社服务水平和质量
B. 导游服务在旅行社业务中占有核心地位
C. 导游服务是旅行社竞争的焦点
D. 导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
E. 导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
F. 导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
