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发布时间:2023-10-16 11:09:18

[多项选择]人工回访工单需退回外线情况有哪些()
A. 未修复
B. 未装通
C. 延伸服务计费错误
D. 服务态度差

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[多项选择]下列哪些特殊交易单需由客户签字确认:()。
A. 账户支取方式维护
B. 重新写磁
C. 客户信息变更
D. 取消关联
[简答题]内外线电工常用的电路图有哪些?
[多项选择]可通过综合资源系统查询哪些外线资源?
A. 管孔
B. 光缆纤芯
C. ODF
D. 成端盘
[单项选择]当装机工单回访时,用户反应业务没有开通,回访岗位将工单退回到外线处理,此时工单的处理状态()
A. 待接单
B. 待回单
C. 待线路整治
D. 待处理
[多项选择]银行本票未用退回,需审核哪些要素:()
A. 审核银行本票是否为中国民生银行签发,票据是否真实、有效
B. 进账单内容是否与银行本票信息一致,收款人是否为原申请人
C. 未用退回申请书要素是否与银行本票信息一致,申请人是否为原申请人
D. 申请人为单位的,是否提供未用退回申请书(或公函),申请书上加盖的公章是否与银行预留印鉴相符;申请人为个人的,是否为原本票申请人本人办理,证件是否按要求审核无误并复印留存
[单项选择]哪些航材必须退回航材库房?()
A. 所有航材
B. 只有可用航材
C. 消耗器材可以不退还
D. 不可用航材不必退还
[多项选择]客户经理在受理个贷业务中,应退回下列哪些人员的业务申请()。
A. 存在严重不良信用记录,或当前仍有逾期贷款的
B. 未满18周岁的
C. 所申请的贷款业务不符合华夏银行业务范围的
[多项选择]退回申请应答类业务主要用于哪些系统()。
A. 农信银资金清算业务系统
B. 全国支票影像支付系统
C. 大额支付系统
D. 金融结算服务系统
E. 小额支付系统
[多项选择]对上报总行审批的信贷业务,应被退回的情况有()。
A. 内部运作流程不符合规定
B. 不符合国家产行业政策
C. 不符合外部监管要求
D. 基本合法性要件不具备
[单项选择]下列螺丝情况哪些属于普通问题()
A. 机架与底座连接螺丝漏或没拧紧
B. 机架或机架内部连线接头的螺丝没拧紧或螺丝被拧断
C. 载波或其它设备单元螺丝松
D. 没有载波空面板或空面板螺丝松
[简答题]试说明轮胎哪些情况下需修补,哪些情况下需更换?
[多项选择]在认定时点存在下述情况哪些情况,客户被认定为违约()。
A. 建设银行对贷款停止计息或将应计利息转入表外核算
B. 由于客户财务状况恶化,建设银行核销了贷款
C. 信贷债务分类为关注
D. 建设银行将贷款出售并承担了账面损失
E. 由于客户财务状况恶化,建设银行同意进行消极重组,对借款合同条款做出非商业性调整
[多项选择]下列情况哪些属于限制流通物()。
A. 土地
B. 金银
C. 房屋
D. 武器、弹药
[简答题]景区特殊情况包括哪些?
[简答题]哪些情况禁止动火?
[简答题]哪些情况属于工伤?
[简答题]哪些情况坏斋?
[简答题]哪些情况下必须验车承保?哪些情况下可以选择免验车承保?
[单项选择]对帐单三月内免费,补制对帐单需收取()。
A. 10元/份
B. 20元/份
C. 5元/份
D. 15元/份

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