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[单项选择]来电助手业务的短信保留（），逾期提醒短信自动删除。
A. 24小时
B. 48小时
C. 12小时
D. 72小时
[单项选择]来电助手资讯服务是在来电助手的漏话提醒和开机提醒业务短信中嵌入各类生活消费资讯信息，此信息（）一个月。
A. 免费
B. 1元
C. 2元
D. 3元
[单项选择]以下关于质押业务说法错误的是（）。
A. 对于限售流通股，审核通过当日可以领取质押登记证明
B. 对于无限售流通股，审核通过当日不能领取质押登记证明
C. 上午办理了无限售流通股质押，当日下午出质人将该股份卖出，质押仍可生效
D. 如质押合同不是法定代表人签订的，需补充签署合同相关授权
[多项选择]以下有关托收承付业务说法正确的有（）
A. 承付货款分为验单付款和验货付款两种，由收付双方协商并在合同中明确规定
B. 验单付款的承付期为3天，从付款人开户行发出承付通知的次日算起（承付期内遇法定休假日顺延），必须邮寄的应加邮寄时间
C. 验货付款的承付期为10天，从运输部门向付款人发出提货通知的次日算起
D. 付款人可以在承付期内提前向银行表示承付，并通知银行提前付款
[单项选择]以下关于招投标业务说法正确的是（）
A. 保险公司为保护自身利益，可在正式投标协议之外以补充协议、约定、备忘录等方式，与招标方约定标书以外利益
B. 保险公司可以向招标方支付代理手续费、防灾防损费、业务宣传费、中标险种盈利分成
C. 投标公司不得通过向招标人或者评标委员会成员行贿的手段谋取中标
D. 以上说法均不正确
[多项选择]以下关于现金调拨业务说法正确的是（）。
A. 各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务
B. 现金调拨必须逐级进行
C. 原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务
D. 如需平行或跨级调拨现金的，必须经上级业务主管部门批准
[单项选择]以下关于外汇宝业务说法错误的是（）。
A. 除法定节假日、国际市场休市等特殊情况外，外汇宝交易时间为周一早上8点至周六早上6点
B. 客户可以在外汇宝系统中直接发起市价交易、委托交易和指定成交交易
C. 外汇宝业务实行“集中管理、统一平盘”的原则，各级分支机构不得保留外汇宝敞口
D. 外汇宝业务报价采取买卖差价的方式，实行钞汇同价
[多项选择]以下关于商业银行理财业务与自营业务说法错误的是（）。
A. 经过银行有权决策机构同意，理财资金投资范围可以作为银行的不良资产
B. 银行自营资金和理财资金可以进行交易，以调节理财业务的监管指标
C. 理财业务和自营业务应分别制定独立的业务制度和操作流程
D. 经过银行有权决策机构同意，可以发放自营贷款承接存在偿还风险的理财投资业务
[多项选择]以下关于现金业务，说法正确的是（）
A. 现金收付款项和账务必须日清日结，不得拖延
B. 现金清分可采用分行集中清分或网点清分，分行集中清分，应坚持双人清分，相互监督；网点清分，由网点柜员在现金区监控下清分
C. 每日营业终了，经办柜员检查当日业务是否处理完毕，整理尾箱现金、业务凭证，清点和核对尾箱现金库存是否与系统数据相符；业务主办汇总核对柜员尾箱、机构库尾箱个数；管库员核点金库库存是否与系统数据及相关登记簿相符
D. 办理现金冲正，应坚持“现金先冲账后补账”，并经会计主管审批。授权人员应严格审核现金冲正原因，隔日现金冲正必须换人操作
[多项选择]以下有关代保管品业务说法正确的有（）
A. 代保管业务应划定特定的操作区域，确保代保管品清点封包、入库、出库、拆包清点及交接手续全过程在高清监控探头的视线范围内
B. 临时出入库是指因信用业务需要，在相关业务未结清时临时办理押品出库及返还
C. 管库员不得兼任代保管品出入库相关的表外账务记账人员
D. 需对押品进行置换变更的，直接更换押品实物，无需进行账务处理
[单项选择]以下关于强制开关机业务说法正确的是（）
A. 凡是移动用户均可凭有效证件办理
B. 凡是政企用户均可凭有效证件办理
C. 全球通用户可凭有效证件办理
D. 强制开关机业务是用于解决特殊客户手机丢失、欠费停机等情况，客户暂不能到营业厅办理停机或补卡需要作暂停处理等临时性问题
[多项选择]以下关于转转赢业务说法正确的有（）
A. 业务包月用户转发种子内容给其他用户（限中国移动网内用户）可得金币
B. 对于重复发送同一内容给同一用户，不可重复计算金币
C. 首次注册金币”在用户首次成为包月用户时获得，退订后重复注册不能再次获得
D. 用户每天的转发和接续金币上限为1000个
[多项选择]以下有关国债业务的说法错误的有（）。
A. 国债的提前兑取，是指客户于规定时间内，兑取未到期国债，取得本金和相应利息的行为
B. 国债冻结有效期为十二个月
C. 储蓄国债可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结
D. 国债的计息方式只有定期付息
[单项选择]以下关于查询业务的说法错误的是（）。
A. 协助查询是指邮储银行依照有权机关查询的要求，将账户信息告知的行为
B. 储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C. 查询内容均设置级别权限管理，只允许查询，不得作任何更改
D. 信息查询因业务需要，在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为
[多项选择]以下关于邮政储蓄转账业务说法错误的有（）。
A. 单笔账户间转账30000元，必须由转出账户本人先办理大额转账申请
B. 单笔现金到账户转账5000元，必须出具有效实名证件办理
C. 跨行转账一天累计转账金额5000元，应事先办理大额转账申请交易
D. 行内转账一天一个账户累计转账金额50000元，必须事先做大额转账申请
[多项选择]以下有关代发代扣业务说法正确的是（）。
A. 代发、代扣网点应通过电话或上门核实等方式，严格审核代发、代扣申请单位的合法性、申请事由的真实性和所提供资料的真实、准确，并由核实人员在代发、代扣业务协议上签署核实意见
B. 如代发、代扣单位提供清单、电子数据有误的，经网点分管行长签批同意后，可代单位从客户账户将款项扣回
C. 节假日不得办理代发、代扣业务
D. 代发、代扣业协议的签订、变更，须经网点分管行长（含）以上级别人员签订，双方签字并加盖单位公章后生效。确实无法使用公章的，可以用合同专用章代替
[单项选择]以下关于贵金属产品业务说法正确的是（）。
A. 贵金属产品如为免税产品，供货商可开具普通发票，华夏银行不需计算增值税进项及销项金额
B. 贵金属产品按历史成本计量
C. 贵金属产品应按周盘点核对
D. 贵金属产品实物交割最小交易单位为10枚或10条
[多项选择]以下关于个人结售汇业务说法是错误的为（）
A. 个人所购外汇，可以汇出境外或存入本人外汇储蓄账户，但不可以携带出境
B. 银行应通过个人客户关系管理系统办理个人购汇和结汇业务，真实、准确、完整录入相关信息
C. 对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值10万美元
D. 个人年度总额内购汇、结汇，可以委托其直系亲属代为办理
[多项选择]以下有关损坏换卡业务说法正确的是（）。
A. 损坏换卡申请可在招商银行任一网点办理
B. 一卡通损坏换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是招商银行任一网点
C. 办理损坏换卡申请后不能取消申请
D. 办理损坏换卡申请时系统默认需验证取款方式
