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[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员鞋的颜色为()系。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员外露的皮带为()。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车硬座车厢乘务员开车后、()双车(边)通报列车停站信息。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进出车站和客技站(含动车组列车乘务员进出动车所)时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“() ”。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员工作中使用(),表达准确,口齿清晰。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进包房先敲门,离开时,应()出包房。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员应持有效上岗证,经过岗前安全、()培训合格。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员在车厢作业,需要踩踏座席、铺位时,带()或使用垫布。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车运行途中列车客运乘务员不向车外扫倒()、抛扔杂物。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指<--NRC-->旅客。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车餐车厨房按规定配备灭火毯,定位存放,保持()。