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[判断题]《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)鼓励金融消费者和银行、支付机构充分运用调解、仲裁等方式解决金融消费纠纷。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)所称金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的刑事争议。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定的消费者金融信息,包括()。
A.个人身份信息、财产信息
B.账户信息、信用信息
C.金融交易信息
D.其他与特定消费者购买、使用金融产品或者服务相关的信息