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[判断题]铁路客运车站开展畅通工程专项行动要改善站区卫生环境，加强车站候车环境温度调节控制工作，开展空调通风管道清洁消毒，使候车室温度达到国家卫生标准要求，营造客站良好的候乘环境。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路客运车站开展畅通工程专项行动要优化验证安检通道设置，各铁路局集团公司要认真分析管内客运站历史数据，确定各进站口验证、安检设备数量，根据客流量动态调整，每个安检通道手检员不少于1名。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路客运车站开展畅通工程专项行动要动态调整商业及服务设施数量，可采取重点旅客、军人等免费服务区域合设，商业经营与商务座候车区合设，将重点旅客、问讯、报警点、遗失物品、小红帽等服务功能整合至服务台，减少服务台数量。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点（ ）。
A.争取地方政府配合
B.改善站区卫生环境
C.灵活调配作业人员
D.做好应急情况处置
[多选题]铁路客运车站畅行工程专项行动的行动重点是（ ）。
A.优化验证安检通道设置
B.动态调整商业及服务设施数量
C.完善车站引导系统
D.提高广播服务质量
[单选题]为了在铁路客运车站对对旅客提供准确、快捷、便利、明晰的导向服务，铁路客运车站标识的设计与使用要要遵循以下原则：（ ）。
A.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
B.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的完整性。5.传递信息的连续性。
C.1.标识本体的明了性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的持续性。
D.1.标识本体的醒目性。2.标识信息的易辨性。3.标识布局的合理性。4.标识系统的整体性。5.传递信息的连续性。
[多选题]《铁路客运电梯管理办法》客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯，包括（）。
A.办公电梯
B.垂直电梯
C.自动人行道
D.自动扶梯
[多选题]《铁路客运电梯安全监督检查办法》规定，铁路局和铁路客运车站按照“（ ）”的要求，逐级落实客运电梯安全责任。
A.谁使用
B.谁负责
C.谁考核
D.谁管理
[判断题]客运部门和铁路客运车站要按照客运电梯安全管理职责，逐级落实安全管理责任，配备具有相应资格的客运电梯安全管理人员，铁路局配备客运电梯专职管理人员。
A.正确
B.错误
[判断题]在客运高峰时段，铁路客运车站应当安排专人进行值守，疏导客流，引导乘客安全乘梯。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路客运车站要完善车站引导系统，对现有引导标识进行集中排查，重点解决标识（ ）、错误、不连续以及位置不合理，覆盖区域小，易造成旅客通道拥堵等问题。
A.尺寸不符
B.损坏
C.缺失
D.遮挡
[多选题]铁路客运车站要认真落实客运提质计划工作要求，以旅客为中心，千方百计方便旅客，实现旅客“（ ）”的目标。
A.快速出行
B.安心乘车
C.快捷进站
D.舒心乘车
[多选题]铁路客运车站标识根据标识承载信息内容的不同，类型分为（）。
A.定位标识
B.引导标识
C.导向标识、服务标识
D.警示标识、站名大字
[判断题]客运电梯是指铁路客运车站为旅客服务的电梯(含基坑、集水井、垂直电梯井道以及相关附属设备设施)，包括垂直电梯、自动扶梯、自动人行道(办公和生产用电梯除外)。
A.正确
B.错误
