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发布时间:2023-10-19 10:00:52

[多选题]具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到:( )
A.了解客户理财需求
B.产品介绍
C.遵守职业规范
D.对客户进行风险提示

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[多选题]具有理财销售资质的员工向客户介绍理财产品时,要做到:( )
A.了解客户理财需求
B.产品介绍
C.遵守职业规范
D.对客户进行风险提示
[单选题]理财销售系统中理财新客户定义是( )
A.新签约理财客户
B.从未发生理财交易的客户
C.从未持有理财份额的客户
D.新开卡客户
[单选题]违规向客户提供委托理财或代客户理财服务,或向客户推荐或销售未经准入或许可产品的,给予( );后果特别严重的,给予辞退或开除处分。
A.批评教育
B.减发绩效收入
C.警告
D.记过至留用察看处分
[多选题]商业银行理财产品销售管理办法,商业银行为私人银行客户和高资产净值客户提供理财产品销售服务应当按照本办法规定进行客户风险承受能力评估。私人银行客户是指金融净资产达到600万元人民币及以上的商业银行客户;商业银行在提供服务时,由客户提供相关证明并签字确认。高资产净值客户是满足下列条件之一的商业银行客户( )。
A.单笔认购理财产品不少于100万元人民币的自然人
B.认购理财产品时,个人或家庭金融净资产总计超过100万元人民币,且能提供相关证明的自然人
C.个人收入在三年每年超过20万元人民币或者家庭合计收入在三年内每年超过30万元人民币,且能提供相关证明的自然人
D.个人收入在五年每年超过50万元人民币或者家庭合计收入在三年内每年超过80万元人民币,且能提供相关证明的自然人
[单选题]理财销售人员向客户推介理财产品时,( )。
A.应了解客户的风险偏好和承受能力
B.应服从银行利益最大化要求
C.不需要和客户的风险评估结果匹配
D.视同存款销售
[多选题]商业银行理财产品销售管理办法,理财产品销售文件应当包含专页客户权益须知,客户权益须知应当至少包括以下内容( )。
A.客户办理理财产品的流程
B.客户风险承受能力评估流程、评级具体含义以及适合购买的理财产品等相关内容
C.商业银行向客户进行信息披露的方式、渠道和频率等
D.客户向商业银行投诉的方式和程序和商业银行联络方式及其他需要向客户说明的内容
[判断题]商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行理财产品销售管理办法,理财产品宣传材料应当在醒目位置提示客户,“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎、损失客户自行买单”。
A.正确
B.错误
[单选题]销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应当遵守中国银监会《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,下列操作不符合该规定的是( )。
A.有效识别客户身份
B.了解客户风险承受能力评估情况.投资期限和流动性要求
C.确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写
D.向客户介绍理财产品销售业务流程.收费标准及方式等
[单选题]非县域建筑行业支持类客户标准为:我行行业重点客户、总行核心客户或具有总承包特级资质的客户,在满足上年度资产负债率不高于()、上一年度及最新季度报表均盈利的前提下,可直接列为我行建筑行业支持类客户。
A. 70%
B. 80%
C. 85%
D. 90%
[判断题]在理财产品销售专区应公示销售人员资质信息、咨询举报电话号码,便于确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户( )的行为。
A.宣传推介
B.销售
C.办理申购
D.赎回
[判断题]对于申请开通理财产品预约功能的,该客户的客户证书必须具有可理财权限,如果没有以上权限的,客户还需填写《中国工商银行企业电子银行变更(注销)事项申请书》申请可理财权限。
A.正确
B.错误
[单选题]在理财产品销售过程中,应遵循风险匹配原则,根据这一原则,商业银行只能客户销售( )的理财产品
A.等于或高于
B.等于或低于
C.高于
D.低于
[判断题]银行业金融机构应当在网点专门区域销售自有理财产品与代销产品。专区销售人员应当具有理财和代销业务相应资格,除本机构本行销售人员外,禁止其他任何人员在营业场所开展任何形式的营销活动。( )
A.正确
B.错误
[判断题]投资理财部将同业理财销售相关文件以邮寄或面送方式送达同业客户处
A.正确
B.错误
[判断题]如客户在未提前开立理财账户的前提下购买理财产品,则系统将在理财购买环节自动为客户开立理财账户。( )
A.正确
B.错误

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