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[判断题]车站暂扣的公务票由相关的票务稽查人员转交票务处保存, 稽查人员不得使用或私自处理暂扣的公务票。( )
A.正确
B.错误
[单选题]车站暂扣的公务票由相关的( )转交票务处保存,稽查人员不得使用或私自处理暂扣的公务票。
A.客服中心
B.分管票务站长
C.票务稽查人员
D.值班站长
[单选题]车站所有的票务备用钥匙(除票务室门及保险柜备用钥匙外)需()与车站客运值班员(或票务工作组)加封后存放在票务室保险柜内由客运值班员(或票务工作组)保管。
A.站务员
B.行车值班员
C.值班站长
D.站长
[多选题]双管改单管供风,调度命令由车站值班员分别转交()。有客列检的车站,车站应同时通知客列检。
A.车辆乘务员
B.客运员
C.乘警
D.列车长
[单选题]()总体负责车站的票务管理工作,确保车站的票务运作顺畅。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员(或票务工作组)
D.站务员综合岗
[单选题]()监督、检查、指导、落实车站员工的票务工作,组织票务业务培训。
A.站长
B.值班站长
C.客运值班员(或票务工作组)
D.站务员综合岗
[判断题]车站工作人员应做好车站付费区、工作区域的工作证使用情况日常检查,对违章行为有权暂扣工作证,并于三个工作日内将检查情况和工作证交安全技术部,由安全技术部提交处理建议。
A.正确
B.错误
[判断题]经营管理部须对车站提交的票务报表进行TVM核对和BOM核对,车站售票员长短款大于100(包含)元的由车站提交《售票员大额长短款原因调查表》说明原因;
A.正确
B.错误
[填空题]特殊情况下,车站服务部票务管理人员可先电话并邮件通知调度票务部,纸质申请表于电话通知当日起( )补齐。
[多选题]车站已使用的票务报表需按()分类整理,并安全保管。车站所有留底票务报表的保管年限为()年。
A.月
B.1年
C.2年
D.半年
[单选题]车站票务室
A.FC设备维修管理经当班()或以上级别人员的许可后,由当班客运值班员陪同方可进入。
B.行车值班员
C.客运值班员
D.值班站长
E.站长(分管票务)