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[单选题]组织建立、实施和改进质量管理体系的目的是( )。
A. 质量管理体系有效性改进
B. 体系过程有效性的改进
C. 生产实施计划
D. 资源需求
[单选题]ISO9000质量管理体系标准应用了以( )为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其( )时,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意度。
A.过程持续性
B.过程有效性
C.结果持续性
D.结果有效性
[判断题]ISO9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性时,采用过程方法,通过满足顾客要求,增强顾客满意度。
A.正确
B.错误
[单项选择]GB/T19001-2008标准要求组织积极采用（）建立、实施质量管理体系并改进其有效性，通过满足顾客要求，增强顾客满意。
A. 统计技术
B. 过程方法
C. 决策科学
D. 风险管理
[多选题]组织建立和实施质量管理体系的方法步骤包括( )。
A.确定和提供实现质量目标必需的资源
B.策划及诊断调研
C.确定顾客和其他相关方的需求和期望
D.建立组织的质量方针和质量目标
E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法
[判断题]设置质量管理体系即建立由项目负责人领导,由技术质量负责人策划并组织实施,质量管理人员检查监督,项目专业分包商、施工作业队组各负其责的质量管理体系。
A.正确
B.错误
[单项选择]根据GB/T 19000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。
A. 程序文件
B. 质量手册
C. 质量记录
D. 管理标准
[单项选择]根据GB/T19000质量管理体系标准，对企业质量体系作系统、完整和概要描述，规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。
A. 程序文件
B. 质量手册
C. 质量记录
D. 管理标准
[判断题]培训质量管理体系包括组织和实施培训过程，不包括培训监视。
[单选题]民航运输企业在建立质量管理体系的过程中，需要根据( )确立质量管理体系的推进组织体系。
A.业务范围
B.本地法律法规
C.核心业务流程
D.业务部门
[单项选择]规定企业组织建立质量管理体系的文件，对企业质量体系作系统、完整和概要的描述是（）。
A. 质量方针
B. 质量手册
C. 程序文件
D. 质量记录
[单项选择]建立质量管理体系首先要明确企业的质量方针，质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的（）。
A. 质量要求
B. 质量水平
C. 质量宗旨和方向
D. 质量策划
[单项选择]在职业健康安全与环境管理体系的建立过程中，（）的目的是了解组织的职业健康安全与环境的管理现状，为组织建立管理体系搜集信息并提供依据。
A. 编制管理体系文件
B. 人员培训
C. 初始评审
D. 成立工作小组
