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发布时间:2023-10-25 05:30:25

[多选题]社会工作者的核心能力包括 ( ) 。
A.沟通与建立关系的能力
B.促进和使能的能力
C.评估和计划的能力
D.提供管理和干预的能力
E.在组织中工作的能力

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[多选题] 客户服务代表能力要求的核心能力包括哪些( )。
A.系统操作
B.文字录入
C.服务技巧
D.业务知识
E.工作流程
[多选题]OneCity基础平台核心能力包括.( )
A.交互式体验
B.城市运营监测
C.综合事务管理
D.数据治理工具
难易程度.低
解析.《关于开展OneCity基础平台试商用的通知政企通〔2021〕79 号》
[多选题] 社会工作者在个案结案会谈中所涉及的重要工作包括( )。
A. 处理结案引发的情绪反应
B. 回顾服务过程与成效
C. 确定与服务对象保持交往的方式
D. 讨论与处理工作过程中遗留的问题
E.讨论结案后服务对象可能遇到的困难及应对
[判断题]社区社会工作者的定义是通过社会工作者职业水平评价,提供专业社区社会志愿工作服务的人员。
A.正确
B.错误
[单选题] 社会工作者小马一直负责“流动儿童助学行动”,具体工作包括:开展咨询服务,对接服务需求,设计资助方案提供专业服务,链接更多资源进入流动儿童教育领域。下列服务中,体现小马具备干预能力的做法是()。
A. 反思流动儿童服务的优缺点
B. 厘清流动儿童的多元化发展需求
C. 指导流动儿童改进学习方法
D. 联系企业捐赠文具帮助流动儿童
[单选题]阿里供应链中台核心能力主要包括()。
A. 智能预测备货
B. 智能选品
C. 智能分仓调拨
D.以上都是
[单选题] 社会工作者小李从事戒毒康复社会工作时间不长,他希望能够秉持社会工作价值观,与服务对象建立良好的专业关系。下列小李的做法中,体现了社会工作非评判原则的是()。
A. 避免议论指责服务对象的言行
B. 与服务对象进行充分的情感交流
C. 理解认同服务对象的生活方式
D. 视服务对象为工作中的合作伙伴
[单选题] 社会工作者小可在小组工作中尊重组员之间的差别,注重每个组员的内在价值和能力,鼓励他们自由表达,协助他们发挥各自的优势和能力。上述小可的做法所依据的是()。
A. 人本主义理论
B. 增强权能理论
C. 生态系统理论
D. 社会支持理论
[单选题] 某社会工作服务机构正在执行一项”社会工作参与精准扶贫”的项目,社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困境。关于非结构式调查表的说法,正确的是()。
A. 比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究
B. 比较适合收集有明确答案,且容易识别的资料
C. 只有预先设计好的调查问题.没有调查问题的答案选项
D. 既有预先设计好的调查问题,也有调查问题的答案选项
[单选题]社会工作者小张运用个案研究方法,通过访问服务对象的感受、查阅服务记录和聆听社会工作者的评价来促进社会工作专业服务的改善和提升。小张的做法能体现个案研究的( )特征。
A. 凸显研究的方法制度
B. 手段和资料多元化
C. 研究步骤不甚严格
D. 强调研究对象的普遍性
[多选题] 社会工作者小李运用社区策划模式的实践原则处理问题。依据该模式的实施策略,社会工作者小李在解决社区问题时,适宜的做法有()。
A. 确认获得经费支持的可能性
B. 描述社区问题的大致影响
C. 核实解决问题的方法的不足
D. 确认机构使命并承担干预责任
E. 向组员描述社区问题的严重性
[单选题] 徐女士是社会工作者小李开展的亲职教育小组的成员,她跟社会工作者小秦表示了对个别组员的不满和对小李的抱怨,并想退出小组,希望改由小秦对自己进行个别辅导。根据社会工作伦理守则,小秦最适宜的做法是()。
A. 同意徐女士要求,让她去征得小李的同意
B. 婉拒徐女士要求,劝其先与小李进行沟通
C. 建议徐女士去找小李的主管,让领导定夺
D. 同意徐女士退出小组,然后为其提供服务
[单选题] 社会工作者小张在某社会工作服务机构工作五年,承担了多项重要工作,一直表现出色。最近他常常感觉工作任务繁重且枯燥乏味,导致情绪低落。针对目前小张的情况,机构负责人宜采取的激励措施是()。
A. 发动员工关心小张的生活,使他有团队归属感
B. 招聘新人替代小张的工作,使他有工作危机感
C. 让小张重新设计工作职位,让他有更高的工作自主权
D. 提高薪酬福利待遇,让他有更好的工作满足感
[单选题]学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段,为帮助组员保持在小组中收获的经验,小方应采取的做法是( )。
A. 做好小组评估工作,着重评估组员通过小组工作获得的改变
B. 告诫组员不要寻求他人的支持,要靠自身的力量维持和巩固正向改变
C. 设置联系环节,模拟现实生活情境,让组员联系在小组中学习到的方法
D. 理解和包容组员对小组的依赖心理,让纽员了解有这样的依赖是正常现象
[多选题]社区工作的社会策划模式中社会工作者的角色是 ( )
A.协调者
B.技术专家
C.使能者
D.方案实施者
[多选题]@财务总监的核心能力和技能应该包括( )。
A.沟通及协调能力
B.系统分析能力
C.领导能力
D.团队建设能力
[单选题] 社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时,老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中,老高首先要做的是()。
A. 明确双方的角色期待和要求
B. 分享个人的工作经验和感受
C. 综述小王的学习和成长过程
D. 从小王的处境中找督导起点
[单选题]社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导,老高尊重服务对象,相信他有改变自我的愿望与能力,并积极促进服务对象外部环境的改善,促使服务对象积极改变、融入社区,从心理社会治疗模式看,上述老高做法的理论假设是( )。
A. 每个人都要重拾希望
B. 每个人都有成长潜力
C. 每个人都要面对社会问题
D. 每个人都要学会沟通
[单选题] 社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏挑选了60名儿童并将他们随机分为A. B两组,每组人数均为30名。小魏对两组儿童的自控能力进行评估后,安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组,而B组儿童不参加任何小组,结束后又评估了A. B两组儿童自控能力。根据社会工作研究方法,上述小魏的研究属于()。
A. 单后测控制组设计
B. 前后测控制组设计
C. 非对等控制组设计
D. 简单时间序列设计

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