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[单选题]YD07CG011239根据《南方电网公司业扩管理办法》，供电企业建立（）业扩报装业务流程，并安排专人提供业扩报装全过程服务，缩短办电周期。
A.重要客户
B.大客户及重要客户
C.大客户
D.一般客户
[单选题]供用电合同的签订工作应纳入业扩流程进行管理，业扩流程应在适当环节启动供用电合同的签订工作，并对合同签订的各个环节进行时限控制，严格按照时限办理，确保在()完成与客户的签订确认工作。
A.送电后
B.送电前
C.送电时
[单选题]低压供电业扩工作流程：用户申请→收取费用→调查线路→指定表位→装表接电→立卡抄表收费。
A.对
B.错
[多选题]3.13.
业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照()的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[判断题]低压供电业扩工作流程：用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立户抄表收费。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：地市供电企业办公室负责指导业扩相关信息发布工作，不参与供用电合同审核
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》规定：地市供电企业财务部负责将业扩配套电网工程建设纳入上级单位项目预算管理。
A.正确
B.错误
[单选题]YD07CG011242根据《南方电网公司业扩管理办法》，供电企业应建立（），规范公变业扩建档、线变和变户关系管理。已建设营配信息集成的，在（）建立公变档案，通过营配信息集成实现信息共享。
A.客户档案信息维护流程，配网生产系统
B.配网电源信息维护流程，配网生产系统
C.客户一般资料变更流程，配网生产系统
D.配网电源信息维护流程，营销管理管理系统
[判断题]《国家电网有限公司业扩报装管理规则》规定，地市供电企业物资部门负责本单位业扩配套电网工程物资计划汇总、审核与上报工作，负责本单位业扩配套电网项目物资供应协调及现场收货工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《南方电网公司业扩管理标准》要求供电企业应为当地重大用电项目办理业扩报装开辟绿色通道，优先办理，以最快的速度让客户用上电。
A.正确
B.错误
[简答题]简述10kV及以下供电，有线路工程的业扩报装流程？
[简答题]简述一般低压供电，无线路工程的业扩报装工作流程？
[判断题]低压供电业扩大致的工作流程：用户申请收取费用调查线路指定表位装表接电立卡抄表收费。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]供电企业应向客户提供（）等多种业扩受理方式。
A. 营业厅
B. 95598供电服务热线
C. 客户服务网站
D. 自助服务终端
[单选题]YD07ZG011334根据《南方电网公司业扩管理办法》，供电企业在答复供电方案的同时，应向客户告知（）须准备的文件清单。
A.工程设计审查
B.工程中间检查
C.工程竣工报验
D.工程竣工验收
[单选题]《南方电网业扩管理标准》里中高压客户：供电企业供电的额定电压为()的用电客户。
A.10kV
B.10kV及以上
C.110kV及以上
D.6kV及以上
[判断题]根据《深圳供电局有限公司2020年增供扩销工作计划》，公司严格执行精简环节后的业扩报装流程，实行低压客户2个环节、10kV高压客户4个环节。
A.正确
B.错误
