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[判断题]零售客户经理-信用卡----(判断题)客户使用预留电话拨打电话银行自助语音进行激活信用卡,同时可联动设置查询密码及交易密码。
A.正确
B.错误
[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)客户拨打电话银行办理非网申渠道信用卡激活以下做法正确的是()。
A.持卡人本人使用办公电话操作
B.持卡人本人使用预留来电操作
C.持卡人本人使用任意电话来电操作
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)我行信用卡客户无法变更信用卡账单日。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-信用卡----(单选题)客户拨打电话银行办理信用卡激活以下做法正确的是()。
A.持卡人本人使用办公电话操作
B.持卡人本人使用预留来电操作
C.持卡人本人使用任意电话来电操作
[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)信用卡客户通过电话银行渠道办理提高临时额度时,不超过(),且调整额度在三万元以内。
A.原信用额度的10%
B.原信用额度的20%
C.原信用额度的30%
D.原信用额度的50%
[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)齐鲁信用卡金卡年费为()/年。
A.100元
B.200元
C.300元
D.400元
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)客户通过电话银行办理信用卡挂失为正式挂失,挂失后不能办理消费.取现及资金转出等各类交易。
A.正确
B.错误
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)网申信用卡客户若未携带卡函,可现场填写《齐鲁信用卡线上渠道申请通用版授权书》在柜面激活信用卡。
A.正确
B.错误
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)网申信用卡客户若未携带卡函或丢失,则无法激活信用卡。
A.正确
B.错误
[多选题]个金客户经理-信用卡----(多选题)齐鲁信用卡客户通过电话银行渠道可办理的业务包括()。
A.非网申渠道信用卡激活
B.临时额度调整
C.挂失补卡
D.小额闪付免密功能设置
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)个人信用卡客户不可为父母申领附属卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)个人信用卡客户可为亲兄弟姐妹申领附属卡业务。
A.正确
B.错误
[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)个人信用卡客户不可为()申领附属卡业务。
A.配偶
B.子女
C.父母
D.兄妹
[单选题]个金客户经理-信用卡----(单选题)信用卡违约金的收取规则为,最低还款额未还部分的(),最低人民币()。
A.3%5元
B.5%5元
C.5%10元
D.3%10元
[多选题]个金客户经理-信用卡----(多选题)个人信用卡客户可为()申领附属卡业务。
A.配偶
B.子女
C.父母
D.兄妹
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)信用卡申请资料所附证明文件复印件或照片打印件(使用A4纸张)应注明与原件核对一致”,无需签名。
A.正确
B.错误
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)齐鲁信用卡标准卡拥有一定的信用额度.可在信用额度内先消费后还款,循环使用。
A.正确
B.错误
[多选题]个金客户经理-信用卡----(多选题)存量客户信用卡网申进件功能,存量客户包括().().()等已在我行建立核心客户号的客户。
A.金融资产客户
B.贷款客户
C.代发工资客户
[判断题]个金客户经理-信用卡----(判断题)信用卡人行征信类客户需要同时满足持有他行贷记卡且额度不低于人民币5000元和他行贷记卡最近一年正常使用月份数不低于3个月两个条件。
A.正确
B.错误