更多"[单选题]供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参"的相关试题:
[单选题]业务扩充是指供电企业接受客户用电申请,办理有关报装的各项业务,以满足( )客户的用电需求的整个过程。
A.新装
B.变更
C.
新装、增容
D.新装、变更
[单选题]客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在客户交付验表费后，供电企业应在（）天内校验，并将校验结果通知客户。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题]客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出（ ）申请。
A.换表
B.校验
C.新装
D.用电
[判断题]用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，在向供电企业提出校验申请后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。
A.正确
B.错误
[单选题]凡不符合国家标准频率和电压的设备，供电企业不接受用户的用电申请。
A.A：正确
B.B：错误
[判断题]供电企业不接受使用不符合国家标准频率和电压的设备的用户的用电申请。
A.正确
B.错误
[单选题]客户迁址，须在( )向供电企业提出申请
A.一天前
B.两天前
C.三天前
D.五天前
[单选题]根据《供电营业规则》规定,对已受理的居民客户用电申请,供电企业确定供电方案最长期限不超过( )。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.15个工作日
[单选题]对已受理的居民客户用电申请，供电企业确定供电方案最长期限不超过（ ）。
A.A、3个工作日
B.B、5个工作日
C.C、7个工作日
D.D、15个工作日
[判断题]供电企业受理客户用电申请的方式有：在营业网点柜台受理、电话受理、网站受理。
A.正确
B.错误
[单选题]因客户原因需要在原址改变供电电压等级，客户应向供电企业提出（____）申请。
A.改类
B.改压
C.减容
D.增容
[单选题]客户办理暂停，须在（）天向供电企业提出申请。
A.5
B.3
C.6
D.7
[判断题]用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，并由用户承担验表费用。
A.正确
B.错误
[简答题]某10kV客户扩建需增容，已办理用电申请手续。该客户联系供电企业大客户经理班长要求开展业扩勘查，班长当即通知在附近工作的李某、王某前往。到达现场后二人即在客户电工带领下进入工作现场，并开展用户变电所查勘工作。王某在查看现场设备时，因安全距离不足导致高压设备对人放电，发生触电事故。请结合国家电网公司《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施（试行）》、《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册（试行）》分析该次工作中暴露的安全风险问题？应采取哪些措施防止事故的发生？
