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[填空题]“沟通从心开始”的服务理念与( )( )密不可分,促使我们把理念转化为行动,把我们所创造的客户满意服务升华为深刻的沟通文化。
[单选题] “沟通从心开始”的服务理念从企业外部的角度来看,是企业对外的( )。
A.诚挚承诺
B.文化规范
C.道德要求
D.经营方式
[单选题]企业应建立（）的内部沟通和用于与相关方的外部风险管控沟通机制及时有效传递风险信息树立内外部风险管控信心。
A.从业人员
B.不同职能和层级间
C.管理层
[单选题]企业建立不同职能和层级间的内部沟通和用于与相关方的外部沟通机制，能够（）。
A.及时有效传递隐患信息
B.提高隐患排查治理的效果
C.提高隐患排查治理的效率
D.以上都是
[单选题]物业服务企业外部的投资者、债权人及政府部门,根据各自需要或分析目的,对企业的有关情况 进行的分析属于财务报告分析主要形式中的( )。
A.外部分析
B.专题分析
C.投资分析
D.决策分析
[判断题] 对于隐患排查工作,企业应建立不同职能和层级间的内部沟通和用于与相关方的外部沟通机制,及时有效传递隐患信息,提高隐患排查治理的效果和效率。( )。
A.正确
B.错误
[判断题] 企业应建立不同职能和层级间的内部沟通和用于与相关方的外部风险管控沟通机制,及时有效传递风险信息,其目的是树立内外部风险管控信心,提高风险管控效果和效率。( )。
A.正确
B.错误
[判断题]企业应建立不同职能和层级间的内部沟通和用于与相关方的外部风险管控沟通机制,及时有效传递风险信息,其目的是树立内外部风险管控信心,提高风险管控效果和效率。( )。
A.正确
B.错误
[判断题]对于隐患排查工作,企业应建立不同职能和层级间的内部沟通和用于与相关方的外部沟通机制,及时有效传递隐患信息,提高隐患排查治理的效果和效率。( )。
A.正确
B.错误
[单选题]企业应建立（）的内部沟通和用于与相关方的外部风险管控沟通机制，及时有效传递风险信息，树立内外部风险管控信心。
A.从业人员
B.不同职能和层级间
C.管理层
