题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:
发布时间:2024-02-27 23:54:50

[判断题]服务规范中规定,车站在售票窗口正上方设置窗口屏,显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]服务规范中规定,车站在售票窗口正上方设置窗口屏,显示窗口号、"的相关试题:

[判断题]服务规范中规定,车站在售票窗口正上方设置窗口屏,显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定,车站在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。
A.正确
B.错误
[判断题]普速中型及以上车站在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间。工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行错时暂停售票。
A.正确
B.错误
[单选题]在窗口正上方设置( )屏,显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.电子
B.显示
C.多功能
D.窗口
[判断题]服务规范中规定,车站售票窗口用餐或交接班时间实行可暂停售票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站售票厅设无障碍售票窗口。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定,车站设施按规范设置无障碍设施设备。售票厅设无障碍售票窗口。进站验证口、安检口设重点旅客进站通道。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定,车站售票员离开窗口暂停服务时不用跟旅客声明,只需打上暂停服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:高铁车站及普速大、中型车站在窗口正上方设置( )屏,显示窗口号、窗口功能、工作时间或状态等信息。
A.电子
B.显示
C.多功能
D.窗口
[判断题]服务规范中规定,车站售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码)、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。
A.正确
B.错误

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码