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[单选题]绩效指标的来源是?( )
A. 部门职责与工作分析
B. 企业战略规划与年度经营计划
C. 以上三项都是
D. 绩效沟通与改进
[单选题]关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取（ ）的指标。
A.重要性和整体性
B.重要性和关键性
C.关键性和可行性
D.整体性和可行性
[判断题]公司关键绩效指标,在本文中指南方电网公司基建部考核基建项目管理的关键绩效指标,如设计计划评审完成率。
A.正确
B.错误
[单选题]根据组织的实际情况设计科学的绩效目标和关键绩效指标是( )
A.绩效计划准备
B.绩效计划沟通
C.绩效计划内容
D.绩效计划实施
[判断题]营业人员团队绩效指标从服务指标、销售指标、内部管理、内控管理、运营管理五个方面对营业厅进行评比考核。
A.正确
B.错误
[多选题]企业的关键绩效指标通常情况下可以划分为结果类与动因类,下列各项指标中,属于结果类指标的有( )。
A.投资报酬率
B.产量
C.经济增加值
D.客户满意度
[单选题]关键绩效指标法的核心是（ ）。
A.考评标准的确定
B.新型激励机制的构建
C.KPI指标的提取
D.企业战略目标的明确
[单选题]提取关键绩效指标的方法不包括（ ）。
A.目标分解法
B.指标分解法
C.关键分析法
D.标杆基准法
[多选题]提取关键绩效指标的方法有（ ）。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.历史比较法
[单选题]绩效指标目标值设定考虑因素不包括()。
A.战略重点
B.历史数据
C.项目差异
D.员工意愿
[单选题]绩效指标不够清晰的是(____)。
A.年销售额超过40亿元
B.2年内成为知名企业
C.市场占有率保持在50%
D.净利润不低于3亿元
[判断题]关键绩效指标是指影响企业基础管理的一些指标，体现对企业各层次的履行规定与职责的基础管理要求。
A.正确
B.错误
