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[多选题]根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有下列哪些权利( )
A.人身、财产安全不受侵害的权利
B.知悉商品或者服务的真实情况的权利
C.自主选择商品和服务的权利
D.人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
[单选题]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发,针对消费者的权利规定的经营者的( )义务是指经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
A.真实标识
B.质量保证
C.真实信息告知
D.保证消费者安全
[多选题]经营者的下列哪些行为,违反了消费者权益保护法规定的义务?()
A.租赁某商场柜台,与商场签订协议,聘用的销售人员身穿商场的统一制服,但是销售产生的法律责任一律由经营者自己承担
B.购买5元以下商品,只出具购物小票,不出具发票
C.店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内,否则一切后果自负”
D.店堂告示“打折商品二旦售出概不退换”
[多选题]《消费者权益保护法》从保护消费者合法权益的需要出发,针对消费者的权利相应地规定了经营者具有的义务包括( )。
A.守法义务
B.质量保证义务
C.商品保管义务
D.真实信息告知义务
E.接受监督义务
[多选题]对下列选项中的哪些行为,消费者可根据《消费者权益保护法》的规定,要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍?()
A.将标有有效期的商品上的日期涂盖而销售该商品
B.谎称某国产家用电器为“进口原装”,进行销售
C.销售未标明中文产品名称、生产厂名和厂址的商品
D.向消费者出售国家明令淘汰的商品
[多选题]下列哪些说法不符合《消费者权益保护法》的规定?
A.经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的,有管辖权的人民法院在消费者起诉后,可 根据案情酌情决定是否责令经营者加倍赔偿消费者所受损失
B.经营者在任何情况下(不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵),都应 当保证消费者在正常使用商品或接受服务情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途与 有效期限等
C.按照民法意思自治原则,商店里提供某种商品时可以与消费者讨价还价,自由协商而 不必明码标价,这是自由竞争的社会主义市场经济的客观要求
D.经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称,可以不在其商品 服务上标明真实名称或标记
[多选题]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )解决。
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关民事部门申诉
D.向人民法院提起公诉
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[多选题]《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )途径解决。
A.向人民法院提起诉讼
B.向消费者协会投诉
C.与经营者协商和解
D.向有关行政部门投诉
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[多选题]《消费者权益保护法》规定,消费者具有( )的权利。
A.安全保障
B.依法结社
C.获得知识
D.监督
E.检举
[单选题]《消费者权益保护法》规定,经营者禁止侵犯消费者的人身权,不包括( )
A.不得对消费者进行侮辱、诽谤
B.不得搜查消费者的身体及其携带的物品
C.不得私自扣留消费者
D.不得侵犯消费者的人身自由