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[单选题]从( )识别竞争者,即把其他竞争者看作是力求满足相同顾客需求或服务于同一顾客群的公司。
A.行业结构
B.市场角度
C.产品角度
D.竞争角度
[多选题]波形拟合法采用连续杆件模型,即把桩看作()弹性杆件。将桩分成Np个弹性杆件单元,不同截面的各单元长度值不等,但各单元长度的取值必须使应力波通过每单元时所需的时间相等。
A.连续的、
B.线性的
C.一维的
D.时间不变的
[填空题]自动识别技术包括语音识别技术、生物计量识别技术、光符号 识别技术、IC 卡识别技术、_射频识别技术_和__()_____。
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)客户群体细分理论原理是:每类产品的顾客群不是一个群体,根据顾客群的文化观念,消费收入、消费习俗、生活方式的不同细分新的类别,企业根据消费者的不同制定品牌推广战略和营销策略,将资源针对目标顾客集中使用。( )
A.正确
B.错误
[多选题]金融机构除核对有效身份证件或其他身份证明文件外,可以采取以下( )措施,识别或重新识别客户身份。
A.回访客户
B.向公安、工商行政管理等部门核实
C.实地查访
D.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件
[单选题]各机构除核对有效身份证件或者其他身份证明文件外,可以采取以下哪些种措施,识别或者重新识别客户身份?
A.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件(包括机构信息代码等)
B.回访客户
C.实地查访
D.选项中的方式均可
[判断题]集中化战略也称聚焦战略,主攻某个特定的顾客群,某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场,包括集中低成本战略和集中差异化战略。
A.正确
B.错误
[判断题]银行委托其他银行或银行以外的第三方识别客户身份的,应由受托方承担未履行客户身份识别义务的责任。
A.正确
B.错误