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[单选题]涉及多个省份的一般投诉各参与方协调处理时限不超过 ( )个自然日。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]仅涉及单个省份的一般投诉各参与方协调处理时限不超过( )个自然日。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]重要投诉各参与方协调处理时间总共不超过( )个自然日。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]一般投诉自受理产生工单后涉及单个省份的应在( )个自然日内完成处理;涉及多个省份的应在( )个自然日内完成处理。重要投诉应在1个自然日内完成投诉处理并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
A.1
B.2
C.3
D.7
[判断题]因投诉人原因造成的投诉各参与方无责任。( )
A.正确
B.错误