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[多选题]电费查询针对已开通查询服务密码的低压居民客户与非居民客户,可以使用自助缴费终端进行电费查询,包括( )查询。
A.欠费信息
B.预存信息
C.实收电费
D.电费账单
[单选题]自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[判断题]2.162. 第162题 自助终端档案管理功能支持低压居民正常用电客户使用自助业务办理终端进行密码设置,该操作需要输入原 密码。
A.正确
B.错误
[判断题]供电所营业班业扩新装、增容业务受理范围包括:低压居民新装、低压非居民新装、增容两种。
A.正确
B.错误
[单选题]国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装( )业务工作规范第九十五条规定,受理低压居民客户过户时,不需要电费清算的,在合同变更后( )归档。
A.5个工作日
B.3个工作日
C.当日
D.2个工作日
[多选题]3.233. 第233题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,做强线上电子服务渠道,低压居民客
户线上交费应用率(),低压非居民客户业扩线上办电率(),高压客户业扩线上办电率()。
A.0.3
B.0.9
C.0.7
D.0.8
[单选题]国网江苏省电力公司变更用电及低压居民新装( )业务工作规范第十九条规定,对具备现场直接装表条件的低压居民客户,在正式受理用电申请后,( )个工作日内完成装表接电。
A.1
B.2
C.3
D.5
[多选题]低压居民客户新装需要提供的申请材料包括( )。
A.房产证明材料
B.房屋产权人身份证明
C.经办人身份证明
D.电费缴费卡
[单选题]†年,低压居民客户平均接电时限为( )。
A.6天/4个工作日
B.6天/3个工作日
C.6天/5个工作日
D.10天/7个工作日
[多选题]低压居民客户增容需要提供的申请材料包括( )。
A.房产证明材料
B.房屋产权人身份证明
C.经办人身份证明
D.电费缴费卡或近期电费发票
[单选题]居民客户在自有产权或拥有使用权的停车位( )建设的充电设施。申请时宜单独立户,发起低压居民流程。
A.正确
B.错误
[判断题]居民客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设的充电设施。申请时宜单独立户,发起低压居民流程。
A.正确
B.错误
[判断题]受理易结算业务的用电客户须为合表电价低压居民用电客户。
A.正确
B.错误
[单选题]针对低压居民新装业务,现场勘查需要提供( )或土地权属证明。
A.房屋产权证明
B.身份证
C.购房合同
D.租赁证明