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[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起,并经( )核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.电力监管部门
B.上级主管部门
C.县级以上电力管理部门
D.居民所在居委会(村委会)
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是(____)等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量事故
[单选题]3.517.第517题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在12h内派人员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电器本身质量缺陷原因引起家用电器损坏的,供电企业也不能免除赔偿责任。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定:供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量
[单选题]3.521.第521题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[单选题]2.214.第214题
根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,居民用户家用电器损坏处理办法规定:对不可修复的家用电器,其购买时间在六个月及以内的,按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
A.正确
B.错误
[多选题]3.434.第434题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业如能提供证明居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.供电质量
B.产品质量事故
C.不可抗力
D.第三人责任或受害者自身过错
[多选题]3.429.第429题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量事故
[单选题]3.519.第519题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:因供电企业责任对损坏的家用电器的修复,供电企业应承担被损坏元件的修复责任。
A.正确
B.错误
[多选题]3.435.第435题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:对损坏家用电器的修复,供电企业承担被损坏元件的修复责任。修复所发生的元件()均由供电企业负担。
A.购置费
B.检测费
C.修理费
D.维护费
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定,损坏的家用电器可以经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定,如可以修复的,按规定进行修复。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《居民客户家用电器损坏处理办法》规定:在理赔处理中,供电企业与受害居民用户因赔偿问题达不成协议的,由()调解,调解不成的,可向司法机关申请裁定。
A.县级以上电力管理部门
B.市级以上电力管理部门
C.省级以上电力管理部门
D.国务院
[多选题]. 《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以( )电压供电的居民用户。
A.220V
B.380V
C.6kV
D.10kV
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》中规定,从家用电器损坏之日起(____)日内,受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
A.7
B.8
C.9
D.10
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以( )电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220V
B.380V
C.380/220V
D.10千伏及以下
[单选题]3.516.第516题
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:第三人责任致使居民用户家用电器损坏的,供电企业应协助受害居民用户向第三人索赔,并可比照本办法进行处理。
A.正确
B.错误