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[判断题]二、十号线乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可通过 BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题：二、十号线乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员（客运）现场确认，可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客车票遗失无法出站时，无须进行补票，制作免费出站票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]因付费区乘客单程票过期或折损发售付费出站票时，售票员须回收车票，并立即将车票投入车站车票回收箱，客服中心不允许遗留车票。
A.正确
B.错误
[简答题]论述题：请论述持如何对app二维码进站的乘客进行记录抵消和发售出站票。
[判断题]乘客因遗失车票、无票等原因在出闸前，应按照出闸站线网单程最高票价补缴票款。
A.正确
B.错误
[单选题]下列可为乘客发售免费出站票的情况是（ ）。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客车票无效
C.付费区内持过期单程票
D.付费区内儿童超高
[多选题]下列可为乘客发售付费出站票的情况有（ ）。
A.付费区内乘客无票乘车
B.付费区内乘客持过期单程票
C.付费区儿童超高
D.付费区内持人为折损单程票无法出闸
[多选题]下列可为乘客发售免费出站票的情况有（ ）。
A.乘客出闸时闸门被误用
B.付费区内乘客无票乘车
C.设备故障导致乘客无法出站
D.付费区儿童超高
[单选题]因保管不善导致车票遗失的，车票遗失部门或个人需在第一时间将遗失车票的应用卡号（单程票除外)书面通知（）。
A.综合部
B.安技部
C.站务中心
D.清分中心
