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[多选题]电能表( )应提前与客户预约,并对预约信息留存备份。
A.批量新装
B.装表接电
C.故障更换
D.运行抽检
[单选题]客户通过（）进行业务预约或排队预约，会计主管会通过厅堂PAD收到客户预约信息。
A.智e通
B.短信预约
C.电话预约
D.网点预约
[单选题]已签发或批准的作业票应由（ ）收执，签发人宜留存备份。
A.A-技术负责人
B.B-专责监护人
C.C-作业负责人
D.D-安全负责人
[判断题]已签发或批准的作业票应由作业负责人收执，签发人不留存备份。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]车辆在出口收费站接受查验时查验人员应扫描客户预约二维码将( )与预约信息进行关联。
A.预约名单
B.绿通
C.申请信息
D.查验结果
[判断题]无须留存、归档的客户信息档案，农商行可自行处理；不需退还客户且保管期限届满的客户信息档案，应按规定进行销毁，不得随意放置或丢弃。
A.正确
B.错误
[判断题]预约服务不涉及本站时，首次接听乘客预约电话的车站负责留存乘客联系方式，告知预约始发站，由预约电话车站主动联系乘客完成预约服务。
A.正确
B.错误
[单选题]为提高查验速度,客户预约信息宜尽量丰富,应提交车头照片. .装货照片.道路运输证等信息。 ( )
A.车尾照片
B.车身照片
C.车牌照片
D.车顶照片
[判断题]无须留存、归档的客户信息档案，应及时退还客户，并取得客户收妥证明；不需退还客户且保管期限届满的客户信息档案，应按规定进行销毁，不得随意放置或丢弃。
A.正确
B.错误
[判断题]( )在客户预约进厂前,服务专员应向客户再次确认维修需求、预约时间,并根据客户需求,对维修费用做一个大致的估价,并向客户说明与解释。
A.正确
B.错误
[判断题]大额现金管理试点工作规范大额取现预约业务，明确客户预约的时间、渠道方式、信息要素，并保存预约信息，向试点行报送。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁留存非本机构的支付敏感信息，确有必要留存的应取得客户本人及账户管理机构的授权。
A.正确
B.错误
