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[多选题]参数管理部门系统管理员或营业网点业务操作员在“终端管理-设备预绑定”功能项下选择需要绑定的设备，点击操作界面“预绑定”，维护（ ）等内容，交易完成后智慧柜员机与实体柜员实现预绑定。
A.实体柜员
B.开始日期
C.结束日期
D.开始时间
E.结束时间
[判断题]对于在营业网点直接发起的大额汇划业务，营业网点柜台人员（网点复核岗位柜员或其他非经办岗位柜员）应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况，不得由包括客户经理在内的其他人员代为核实。
A.正确
B.错误
[判断题]营业智能机具原则上应部署在营业网点内，营业网点可根据业务发展需要，合理配置。
A.正确
B.错误
[判断题]各营业网点应根据营业机构实际业务情况，对营业环境、业务量、业务特点、人员等情况进行综合分析，合理配置高等别柜员数量。
A.正确
B.错误
[判断题]对于在营业网点直接发起的大额汇划业务，营业网点柜台人员应直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况，不得由客户经理代为核实，但可以请支行行长核实。
A.正确
B.错误
[判断题]对于在营业网点直接发起的单位大额汇划业务，营业网点柜台经办人员应立即直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况。
A.正确
B.错误
[单选题]若柜面交易系统中,操作员休假(),调离机构网点或工作岗位变动,营业网点应及时提出删除权限申请。
A.10 天及以上
B.15 天及以上
C.30 天及以上
D.7 天及以上
[判断题]营业网点服务监督工作开展应严格以实现营业网点服务升级与业务发展为最终目的 厦国银发〔2019〕169号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构营业网点服务监督管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点开办电子银行集中签约业务的，营业网点应委派两名或两名以上工作人员上门服务，上门服务人员可为同一条线人员，其中一人作为经办人员，另一人作为复核人员。
A.正确
B.错误
[判断题]柜面交易系统中,操作员休假 7 天(含)以上,调离机构网点或工作岗位变动,营业网点应及时提出删除权限申请。
A.正确
B.错误
[判断题]各营业网点应与客户约定服务中断的应急处理方式。对于能够通过营业网点办理的业务，原则上要求客户到营业网点办理；对于客户已提交的指令不应再采取应急处理。
A.正确
B.错误
[单选题]（）主要反映了挂账在营业网点账务明细，需营业网点根据报表内容及时进行账务处理的差错业务。
A.《银联差错挂账待调账清单》
B.《银联对账差错流水文件》
C.《银联商户批量入账差错明细表》
D.《银联收付费自动入账失败明细表》
[判断题]开具资信证明书后，营业网点应加盖网点业务印章、业务人员名章，并交由网点有权人签字确认。 （1分）
A.正确
B.错误
[多选题]通存通兑业务营业网点不能跨行代理的业务种类
A.更换存折或银行卡
B.修改客户的支付条件（包括密码的修改）
C.重写存折或银行卡磁条信息
D.受理有权执法机关对客户账户的冻结、解冻、查询、扣划
[多选题]非现场查询是查询人在营业网点完成查询申请登记后，营业网点不能现场为客户办结查询业务，查询结果可以通过（）方式告知查询人。
A.网点通知客户现场自取
B.根据查询人要求将查询结果通过邮件告知
C.根据查询人要求将查询结果通过邮寄告知
[单选题]小王是某银行营业网点的柜员一天.一位姓许的女士来到营业网点办理外币业务.要求小王将1万元美元的现钞存入她的外币账户小王仔细验看后.发现其中一张100美元纸币疑似假币于是小王叫来营业网点主管和另一名柜员.共同对这张100美元进行鉴别经反复验看.他们认定该100美元纸币位假币小王遂将该假币情况告诉许女士.并当面在该100美元纸币上加盖“假币”字样戳记.然后以统一格式的专用袋加封.封口处加盖“假币”字样戳记.并在专用袋上标明币种.券别.面额.张(枚)数.冠字号码.收缴人.复核人名章等细项最后.小王像许女士开具《假币收缴凭证》请问.小王做法错误的是()
A.当面在该100美元纸币上加盖“假币”字样戳记;
B.以统一格式的专用袋加封.并在封口处加盖“假币”字样戳记;
C.在专用袋上标明币种.券别.面额.张(枚)数.冠字号码.收缴人.复核人名章等细项;
D.向许女士开具《假币收缴凭证》
[单选题]小王是某银行营业网点的柜员。一天,一位姓许的女士来到营业网点办理外币业务,要求小王将1万美元的现钞存入她的外币账户。小王仔细验看后,发现其中一张 100 美元纸币疑似假币。于是小王叫来营业网点主管和另一名柜员,共同对这张100美元进行鉴别。经反复验看,她们认定该100美元纸币为假币。小王遂将该假币情况告诉许女士,并当面在该 100 美元纸币上加盖“假币”字样戳记,然后以统一格式的专用袋加封,封口处加盖“假币”字样戳记,并在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项。最后,小王向许女士告知其权利后开具了《假币收缴凭证》。请问,小王做法错误的是( )。 (3%)
A.当面在该 100 美元纸币上加盖“假币”字样戳记
B.以统一格式的专用袋加封,并在封口处加盖“假币”字样戳记
C.在专用袋上标明币种、券别、面额、张(枚)数、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项
D.向许女士开具《假币收缴凭证》
