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[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，退还变更区间的票价差额，核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时，（ ）。
A.情况特殊的退还票价差额
B.可退还票价差额，核收手续费
C.票价差额部分不予退还
D.核收变更手续费
[判断题]旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位时,应退还票价差额,但要核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求变更低于原票等级列车或座席铺别时,列车( )办理 .
A.不办理
B.在列车有能力情况下应予办理,开客运记录交旅客到站退还差价
C.使用原票有效
D.在列车有能力情况下应予办理,票价差额不予退还
[判断题]因承运人责任造成旅客变更低于原票等级席别乘车时，在发站退还全程票价差额，不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]在免费送回区间，( )均应告知旅客不得自行中途下车。
A.列车
B.车站
C.站车
D.工作人员
[多选题]（ ）在免费送回的区间，站、车均应告知旅客不得自行中途下车。
A.误售
B.误购
C.误乘
D.做过了站的旅客
