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[多选题]下列总行相关部门客户信息保护的工作职责描述正确的包括（ ）。
A.运营管理部负责牵头制定全行客户信息保护管理办法，负责运营条线的员工行为管控、安全隐患排查、信息分级管理、系统整改优化、尽职监督检查和客户作为个人信息主体的权利请求响应、客户信息泄露应急处置等客户信息保护工作
B.个人金融部牵头，客户服务中心、个人信贷部、私人银行部、农户金融部、网络金融部、信用卡中心等部门配合制定个人客户信息保护管理制度，各自负责本条线的员工行为管控、安全隐患排查、信息分级管理、系统整改优化、尽职监督检查和客户作为个人信息主体的权利请求响应、客户信息泄露应急处置等客户信息保护工作
C.公司业务部牵头，投资银行部、普惠金融事业部、大客户部、机构业务部、三农对公业务部、信用管理部、托管业务部等部门配合制定对公客户信息保护管理制度，各自负责本条线的员工行为管控、安全隐患排查、信息分级管理、系统整改优化、尽职监督检查和客户作为个人信息主体的权利请求响应等客户信息保护工作
D.法律事务部负责客户信息保护的检查监督统筹管理和内控评价
[单选题]下列关于总行相关业务部门网点信息发布职责对应错误的是（ ）。
A.总行法律事务部负责按照《中国农业银行法律审查管理办法》等行内制度规定对业务部门提交的网点信息发布素材进行法律审查
B.总行办公室负责对发布信息中涉及我行企业元素的使用规范性提出审查意见
C.总行网络金融部、信用卡中心负责对发布信息中涉及二维码信息的使用规范性提出审核意见
D.总行信息科技部门负责网点信息发布相关系统研发及技术运维，提供相关技术咨询和指导，协助网点开展网点信息发布设备的安装、调试等工作
[单选题]总行业务部门负责本条线涉及网点信息发布的相关工作，具体职责不包括（ ）
A.负责本条线涉及网点发布信息素材的真实性、准确性、合规性、时效性
B.组织网点信息发布相关系统研发，并负责系统日常应用管理
C.组织条线人员检查网点信息发布效果，并向运营管理部门反馈
D.对发布信息内容拥有最终解释权，牵头处理因发布信息引起的投诉及争议
[判断题]总行运营管理部负责牵头管理全行反洗钱工作，总行相关部门应指定部门负责人、明确专门处室和专（兼）职人员负责反洗钱工作。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行某分支机构为留住优质客户，未经总行相关部门同意，自行减免客户部分服务收费项目。
A.正确
B.错误
[单选题]董事会办公室应与总行各部门建立日常信息沟通交流机制,相关部门应积极配合董事会办公室的工作,保证本行内部信息迅速、顺畅的归集和有效管理
A.董事长
B.行长
C.董事会秘书
D.董事会办公室
[判断题]总行相关部门及各分支机构应制定专人负责本条线或本机构的反洗钱工作，并保证人员稳定和工作延续性。
A.正确
B.错误
[多选题]总行相关业务部门、境内外分支机构与总行国际金融部要密切配合,加强对外资银行客户的风险监控。例如,密切关注可能引发外资银行客户风险的相关行为或事件,包括( ),并及时向总行国际金融部报告。( )
A.监管评价
B.业界评价
C.负面新闻
D.声誉风险
[判断题]总行相关部门发生重大事项后，通过办公自动化系统向总行办公室报告。具体路径为“新建发文”→“专业公文”→“发文办理”→“青岛农商银行金融稳定重大事项报告”。
A.正确
B.错误
[单选题]农业银行总行相关部门和境内外分支机构根据实际需求,填报《增建代理行申请表》,向总行( )申请同其他银行建立代理行关系。
A.金融市场部
B.信贷管理部
C.信用审批部
D.国际金融部
[判断题]总行相关业务部门根据分支机构或本部门需求发起产品创新需求前，应在综合考虑市场变化、目标客户需求以及本行现有产品的基础上，组织填写《创新产品开发申请书》。
A.正确
B.错误
[多选题]在不良资产处置中具有以下情形的，应按照相关制度要求上报总行相关部门审批的是()
A.通过减免违约金或贷款本息加快收回不良资产的
B.通过债权转让方式处置不良资产的
C.过降低担保条件部分收回不良资产的
[判断题]总行各部门应建立相应的工作机制，将反洗钱内控要求嵌入本条线产品研发、管理制度、相关业务操作流程、产品或服务协议中，并监督具体实施情况，降低本条线产品（业务）被不法分子利用进行洗钱活动的风险。
A.正确
B.错误
[单选题]对于基本存款额度在( )的活期存款转协定存款业务需送审经总行相关部门审批通过的《湖北银行人民币单位协定存款基本存款额度审批表》和银行调查审批意见表复印件。
A.20万元以下
B.20万元以上
C.50万元以下
D.50万元以上
[单选题]营业期间，工程安装人员首次进入营业场所安装作业，必须出示（ ），由总行相关部门人员或支行负责人陪同。
A.工程单位介绍信
B.单位介绍信和工作证或身份证
C.身份证
