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发布时间:2023-12-15 04:51:21

[单选题]大学生小李第一次去某大城市旅游,正值旅游旺季,各酒店客房爆满。小李好不容易订上某酒店的一个标准间。夜晚时分,小李到达酒店,从大楼东侧电梯上18楼,顺楼道径直抵达1810客房入住,楼道两侧客房有14间。深夜时分,楼道间一阵骚乱,有人喊“着火了!”,小李从沉睡中惊醒,冲出房门,马上闻到强烈的烧焦东西的味道,但没有看见大火,只见楼道里十几个人赤膊或穿着睡衣沿楼道往西跑。小李冲出房门后,面对慌乱的人群,首先应做的是:()。
A.跟着楼道里的人流往西跑
B.叫醒房门关闭的其他房客
C.立即去找灭火器
D.确定着火位置

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[判断题]团队在远离城市的某大型山地景区游览过程中发生意外,导游应当第一时间拨打景区救援电话而不是 110。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]某日,保安员夏某在某大型超市巡视过程中,发现有人偷拿商品,夏某可以将其带往值班室进行询问处理。
A.正确
B.错误
[单选题]小李在一家天猫专营店购买了一个充电宝,使用了信用卡付款,但是商家后续联系小李需要小李补缴信用卡手续费,小李拒绝补缴并且投诉商家违背承诺,是否成立( )
A.成立
B.不成立
[简答题]小张从小李账户中一次性取出20万人民币时,银行核对了小张和小李的有效身份证件,登记小李的基本信息,留存小李的身份证件或者身份证明文件复印件或影印件。请问上述业务存在什么问题?应怎么做?
[多选题] 小李是某银行职员,7 月 4 日小李为张先生办理的存款业务,对假币略有所知的小李发现其中有一张人民币 100元纸币疑似为假币,他将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张 100 元纸币拿到 2 楼办公室,和同事们仔细辨别, 确认是假币后,于是在假币正面水印处加盖了假币章,并开具了《假币没收收据》,盖完章,返回柜台将凭证交 给张先生。上述案例中,违反假币收缴程序的是 ( )。
A. 未在背面中间处加盖假币印章;
B. 收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”、“当面盖章”;
C. 银行应开具《假币收缴凭证》而非假币没收收据;
D. 没有履行告知程序。
[多选题]小李是某银行职员,7月4日小李为张先生办理的存款业务,对假币略有所知的小李发现其中有一张人民币100元纸币疑似为假币,他将假币交给储蓄主管,储蓄主管将这张100元纸币拿到2楼办公室,和同事们仔细辨别,确认是假币后,于是在假币正面水印处加盖了假币章,并开具了《假币没收收据》,盖完章,返回柜台将凭证交给张先生。上述案例中,违反假币收缴程序的是()。
A. 未在背面中间处加盖假币印章;
B. 收缴过程离开了持有人视线范围,没有做到“当面收缴”、“当面盖章”;
C. 银行应开具《假币收缴凭证》而非假币没收收据;
D. 没有履行告知程序。
[判断题]小王和小李是朋友,因此小王可以以小李的房屋为保险标的投保。
A.正确
B.错误
[多选题]某邪教组织骨干甲向成员乙宣扬采用自伤方式使自己承受痛苦可以洗脱前世罪孽。乙信以为真,至某大型超市内自焚,导致乙和2名路过群众受重伤。下列说法正确的是( )
A.甲构成故意伤害罪
B.乙构成放火罪
C.甲构成放火罪的共犯
D.乙构成利用邪教组织破坏法律实施罪
[简答题]对某供电分公司的业务检查中发现,某大工业客户,受电变压器为1台,容量315kVA,由于变压器故障,该客户要求临时换1台容量为200kVA的变压器,使用1个月,供电公司给该客户办理了暂换手续。通过以上事件,请分析:(1)该事件违反了哪些规定?(2)有哪些意见和建议?
[简答题]某大工业客户到供电公司营业厅反映某月因生产任务不足,用电量比往月减少,但是平均电价却比上月增加,咨询是什么原因。当值营业人员解释是由于功率因数调整电费增加造成的(基本电费按变压器容量收取,不考虑代征和调整电价因素,不执行峰谷分时电价)。客户对此十分困惑,表示不理解。该营业人员的解释正确吗?该如何向客户解释?
[简答题]下午5点35分,某客户找到供电公司员工小李咨询办理变压器新装事宜,小李告知客户已到下班时间,请明天上班时间再来咨询并告知其手机号。第二天客户打电话咨询,小李告知其需携带相关资料到营业厅申请,再到现场进行勘察供电条件。客户当即携带相关资料到营业厅办理了新装手续,小李便会同客户一同至现场查勘,勘察完后,客户送给小李两条香烟并邀请小李在外吃午饭,午饭期间小李为客户介绍了同学公司为其设计和施工单位,请问供电公司员工小李业务处理过程中违反了《员工服务十个不准》修订版哪些规定?出处:《员工服务十个不准》修订版
[简答题] 下午5点35分,某客户找到供电公司员工小李咨询办理变压器新装事宜,小李告知客户已到下班时间,请明天上班时间再来咨询并告知其手机号。第二天客户打电话咨询,小李告知其需携带相关资料到营业厅申请,再到现场进行勘察供电条件。客户当即携带相关资料到营业厅办理了新装手续,小李便会同客户一同至现场查勘,勘察完后,客户送给小李两条香烟并邀请小李在外吃午饭还喝了酒,午饭期间小李为客户介绍了公司关联三产为其设计和施工单位,请问供电公司员工小李业务处理过程中有什么不当之处? 出处:《员工服务十个不准》第1条。
[单选题] 某日,保安员小李在活动管辖区内值勤,发现有人利用迷信手段骗取群众财物。这时,小李应该( )。
A. 对犯罪嫌疑人实施抓捕
B. 对犯罪活动予以制止
C. 对非法所得予以收缴
D. 对犯罪嫌疑人进行扣留查问

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