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发布时间:2024-06-02 06:06:06

[单选题]2.14.
欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电

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[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为;
B.催费态度;
C.欠费停电;
D.欠费停错电。
[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题]2.14. 欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题]《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过()。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[判断题]严禁进入生产区域未按规定戴安全帽或未按规定系紧下颚带
A.正确
B.错误
[单选题]施工总承包单位未按规定开设或者使用农民工工资专用账户、未按规定存储工资保证金或者未提供金融机构保函或未实行劳动用工实名制管理的,由人力资源社会保障行政部门、相关行业工程建设主管部门按照职责责令限期改正;逾期不改正的,( ),并处( )的罚款。
A. 责令项目停工;3万元以上5万元以下
B. 吊销资质证书;5万元以上10万元以下
C. 责令项目停工;5万元以上10万元以下
D. 降低资质等级;3万元以上5万元以下
[单选题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定,出租汽车客运经营者未按规定及时处理乘客投诉的,处以( )罚款。
A.100元
B.200元
C.300元
D.500元
[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定,出租汽车客运经营者未按规定及时处理乘客投诉的,处以300元罚款。( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.126.
《远程费控业务知识库》规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时复电每个电费结算周期
只能申请一次,临时复电时间一般不超过( )。
A.1个工作日
B.24小时
C.12个小时
D.1天
[判断题]建筑施工企业未按规定开展安管人员安全生产教育培训考核,或者未按规定如实将考核情况记人安全生产教育培训档案,县么以上地方人民政府住房城乡律设主管部门责令限期改正,并处 5 万元以下的罚款。
A.正确
B.错误
[判断题]未按规定在车站登记要点进行施工、维修作业的,施工点前超范围准备的,未按规定施工维修作业内容进行作业的,列一般C类事故。
A.正确
B.错误
[单选题]安全红线条款规定:( )未按规定在岗组织施工,未按施工方案组织施工。
A.段领导
B.把关人员
C.技术员
D.施工负责人
[单选题]安全红线条款规定:施工负责人未按规定()组织施工,未按施工方案组织施工。
A.在岗
B.在办公室
C.行车室
D.单位
[判断题]员工未按规定巡视发现或通报设备设施故障(突发设备故障除外),影响服务质量引发的乘客投诉为三类有责投诉( )
A.正确
B.错误

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