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[单选题]零售客户的支持价值体现了( )的要求。
A.规范渠道成员行为
B.提升渠道稳定性和忠诚度
C.对渠道发展导向
D.提升渠道响应速度
[单选题]零售客户的诚信价值体现了( )的要求。
A.规范渠道成员行为
B.提升渠道稳定性
C.对渠道发展导向
D.提升渠道忠诚度
[单选题]零售客户的发展价值体现了( )的要求。
A.规范渠道成员行为
B.提升渠道稳定性
C.对渠道发展导向
D.提升渠道忠诚度
[单选题]零售客户的渠道价值包括诚信价值、支持价值和( )。
A.贡献价值
B.客户价值
C.经营价值
D.发展价值
[单选题]零售客户的渠道价值包括支持价值、发展价值和( )。、
A.诚信价值
B.贡献价值
C.客户价值
D.经营价值
[判断题]我们需要明确公司对零售客户的价值需求,然后提供针对性的服务,激励客户发挥我们所期望的价值,并支持其实现这些价值的作用。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户的渠道价值包括诚信价值、发展价值和( )。
A.贡献价值
B.支持价值
C.客户价值
D.经营价值
[判断题]( )我们需要明确公司对零售客户的价值需求,然后提供针对性的服务,激励客户发挥我们所期望的价值,并支持其实现这些价值的作用。
A.正确
B.错误
[判断题]让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户的渠道价值包括( )。
A.诚信价值
B.客户价值
C.支持价值
D.发展价值
[单选题]客户潜在价值的评估指标之一为成长度,以下选项中不属于影响零售客户成长度的因素是( )。
A.零售客户的经营技能
B.零售客户所处商圈的成熟度
C.业态的变化
D.零售客户的知名度
[单选题]通过服务促使零售客户更好地发挥终端渠道的价值,服务被视为公司对客户的( ),以促进零售客户更好地配合工作。
A.管理和支持
B.投入和管理
C.关心和配合
D.激励和支持