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发布时间:2024-03-31 07:15:57

[多选题]小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有( )。
A.自助设备加钞现金未经过清分
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴

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[多选题]小张与小王是某银行网点自助设备的管理员某日.两人在对所在网点的取款机清机时.将柜台收入的现金用点钞机清点后.加入钞箱内当日客户刘先生在该设备取款后.对其中的一张纸币真伪存在怀疑.到该行柜面进行咨询.经柜面工作人员鉴定为假币柜面人员为避免客户投诉.用自己的钱换下了客户手中的假币.并将假币做撕毁处理该案例中违反规定有()
A. 自助设备加钞现金未经过清分;
B. 客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询;
C. 接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询;
D. 柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴
[多选题]小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有( )。
A.自助设备加钞现金未经过清分;
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询;
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询;
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。(B,客户是初次查询,原则上在取款网点即可,不是去人行。)
[多选题] 小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中的一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有() )。
A. 自助设备加钞现金未经过清分;
B. 客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询;
C. 接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询;
D. 柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。
[多选题]校长与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日,两人在对所在网点的取款机清机时,将柜台收入的现金用点钞机清点后,加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后,对其中一张纸币真伪存在怀疑,到该行柜面进行咨询,经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉,用自己的钱换下了客户手中的假币,并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有()。
A.自助设备加钞现金未经过清分
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴
[单选题]营业网点自助设备管理员对自助设备进行巡检至少( )次
A.1.0
B.4.0
C.2.0
D.3.0
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少2次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少3次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少1次
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少2次,检查( )等。
A.设备运转是否正常
B.入卡口、出钞口等部位是否有非法安装物
C.有无非法张贴物
D.有无非法录像设备
[单选题]营业网点自助设备管理员对自助设备进行检查运转是否正常,( )等部位是否有非法安装物,有无非法张贴物、非法录像设备等。
A.入卡口
B.出钞口
C.入卡口和出钞口
D.加钞口
[判断题]柜员小王是网点设备管理员,为了妥善保管保险柜钥匙,下班后小王将保险柜钥匙带出了营业场所。
A.正确
B.错误

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