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[单选题]下面关于礼的说法错误的是( )。
A.表示敬意的通称
B.为表示敬意而隆重举行的仪式
C.社会交往中的礼节
D.是一种纪律
[单选题]下面服务礼仪中说法不正确的是
A.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
B.尊重客户的风俗习惯（尤其是少数民族客户的民族风俗习惯)
C.对客户应直诚、富有耐心,做到谦虚稳重
D.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,尽量说服客户接受你的意见。
[单选题]下面关于旋翼说法错误的是( )
A.本质上讲旋翼是一个能量转换部件,它把电机传来的旋转动能转换成旋翼拉力
B.旋翼的基本功能是产生拉力
C.旋翼的基本功能是产生前进的动力
[多选题]下面关于AC说法正确的是（ ）。
A.AP和AC可以通过三层网络来建立连接
B.AP和AC可以通过二层网络来建立连接
C.AC上需要预先导入AP的MAC地址
D.AP上所有的业务流量需要经过AC
[多选题]下面关于触发参数说法正确的是
A.主叫侧触发需要携带标识为mode=mo
B.触发参数可以修改,但是要和用户签约一致
C.被叫侧触发需要携带标识为mode=mt
D.如果为路由方式则不需要触发参数
[多选题]下面关于版本备份说法正确的是
A.升级前需要备份网管数据
B.前台需要备份OMP下的配置文件,也需要备份其他SMP下文件
C.升级前前台配置文件的目录位于/IDE0/DOC0
D.前台配置文件已经有自己的备份,不需要在后台继续备份了
[多选题]下面关于IPSecVPN说法正确的是(多选)
A.野蛮模式可以支持NAT穿越，而主模式不支持NAT穿越。
B.两台路由器通过主模式建立IPSecVPN，从第5个报文(包含)开始，载荷的数据常会被加密。
C.两台路由器通过野蛮模式建立IPSecVPN，那么两台设备之间最少交互4个报文才建立隧道
D.两台路由器之间可以通过IPSecVPN隧道建立OSPF邻居关系，并交换内网器由
[单选题]下面关于旋翼的说法错误的是( )
A.本质上讲旋翼是一个能量转换部件,它把发动机通过旋翼轴传来的旋转动能转换成旋翼拉力。
B.旋翼的基本功能是产生旋翼拉力。
C.旋翼的基本功能是产生前进推力。
[单选题]下面关于悬停操纵说法错误的是( )
A.悬停时的姿态是各气动力和力矩以及重量.重心配平的结果,是唯一的。
B.在悬停中,要保持直升机没有前后移位,必须使纵向力和俯仰力矩平衡。
C.悬停时气动力自动保持平衡,无需频繁操纵。
[单选题]下面关于计算机病毒说法正确的是（ ）
A.正版的操作系统也会受计算机病毒的攻击
B.防火墙主要的任务就是防止病毒感染自己的计算机系统
C.防病毒软件无法查出压缩文件中的病毒
D.一台计算机只要杀死了某种病毒，则该计算机不会再感染这种病毒
[单选题]下面关于爬升梯度的说法正确的是
A.爬升梯度最大时飞机升阻比最大
B.爬升梯度最大时飞机垂直速度最大
C.爬升梯度最大时飞机速度最大
D.爬升梯度最大时飞机水平速度最大
[单选题]下面关于爬升率的说法正确的是
A.爬升率即飞机的垂直速度分量
B.最大爬升率速度即绿点速度
C.爬升率即飞机的俯仰角减去迎角
D.爬升率即飞机的水平速度分量
[单选题]下面关于NSSA区域的说法正确的是
A.在NSSA区域内的OSPF邻居发送hello报文中，option字段内的N位置0，E位置1
B.NSSA区域中一定会自动生成一条默认的LSA去访问外部网络
C.NSSA区域会生成七类LSA来通告外部路由，七类LSA中的FA地址作用是为了防止环路
D.在NSSA区域内的OSPF邻居发送hello报文中，option字段内的位置1，E位置0
[单选题]下面关于互感器说法错误的有
A.运行中的互感器一次电压、电流不得超过互感器额定值的150%
B.运行中的电压互感器二次侧不得短路
C.运行中的电流互感器二次侧不得开路
D.35kV电压互感器一次侧需安装熔断器，二次侧需安装熔断器或空气断路器
