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[判断题]客户可在办理业务6个月以内，通过智慧柜员机对业务回单进行验证。
A.正确
B.错误
[判断题]网点柜员可通过智慧柜员机查看本机器办理的业务中客户未签名的交易明细。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理回单验证业务时，交易日期可以不用录入。
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理开户及电子银行签约等业务，营业网点业务人员要本着智慧柜员机审核岗要提高风险防范意识和能力，本着“了解你的客户”原则，密切提高风险防范的意识和能力，关注客户的行为，注重客户开户意愿真实性的审核审查。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机办理的业务不能冲正，提醒客户办理业务时要核对好。
A.正确
B.错误
[判断题]客户使用智慧柜员机办理业务应遵循自愿原则，各营业网点不得以任何理由强行要求客户使用智慧柜员机办理业务。
A.正确
B.错误
[判断题]在使用智慧柜员机的客户信息维护功能办理业务时，如果当前用户为存量客户，则进入客户资料修改界面，如果当前用户为新用户，返回“客户信息不存在”。
A.正确
B.错误
[多选题]对智慧柜员机受理的业务进行审核时厅堂审核人员应核实客户办理业务的（ ）保证业务办理的（ ）、（ ）。
A.真实意愿
B.合理性
C.真实性
D.合规性
[判断题]客户通过智慧柜员机办理银行卡现金取款业务时，对于取款金额5万元以上的，可分多次办理。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务人员应积极引导客户在智慧柜员机办理业务，协助客户快速定位业务菜单，必要时提供细致的操作指导，原则上不得出现代替客户操作的情况，要逐步养成客户自助操作的习惯。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂服务人员应积极引导客户在智慧柜员机办理业务，协助客户快速定位业务菜单，可直接代客操作。
A.正确
B.错误
