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[多选题] 农商银行在办理下述业务时,需要核对相关个人出示的居民身份证,进行联网核查，其中银行账户业务包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等。
A.开立
B.变更个人储蓄账户
C.个人银行结算账户
D.单位银行结算账户业务
[判断题]农商银行在办理汇兑业务时,不需要核对相关个人出示的居民身份证，进行联网核查
A.正确
B.错误
[多选题] 农商银行在办理（ ）等业务时,需要核对相关个人出示的居民身份证,进行联网核查。
A.开立、变更个人储蓄账户
B.开立、变更、个人银行结算账户
C.票据结算业务
D.银行卡结算业务
[多选题]业务人员在客户自己办理银行卡申请业务时，必须坚持三核对原则，即（ ）
A.持卡人身份证上的照片与持卡人相貌核对一致
B.持卡人姓名与身份证上的姓名核对一致
C.电脑录入资料与客户填写的申请书资料核对一致
D.代办人姓名与办理人身份证上的姓名核对一致
[多选题]在办理以下（ ）银行业务时，如法律、法规或部门规章规定需要核对相关个人出示的身份证，则应进行联网核查。
A.建立客户信息或修改重要客户信息（包括变更姓名或名称、身份证件或身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、法定代表人或负责人、授权代理人等）
B.开立或变更单位银行结算账户
C.开立个人银行结算账户（包括开立信用卡账户、理财账户、基金账户、代发工资账户等）
D.开立个人储蓄账户（对于使用一本通的个人存款账户，只需在开立一本通账户时进行联网核查）等
[多选题] "办理银行卡挂失后续处理业务时,特殊业务信息核对表上业务名称勾挑正确的有( )。
A.挂失改密,业务名称勾挑“密码重置”
B.挂失换卡,挂失种类为双挂,业务名称勾挑“挂失换卡+密码挂失”
C.挂失销卡,挂失种类为双挂,业务名称勾挑“挂失销卡”
D.挂失换卡,挂失种类为双挂,业务名称勾挑“挂失换卡+密码重置”
E.挂失改密,业务名称勾挑“密码挂失”
"
[多选题]花旗银行的环球汇票，我行在办理凭证出入库及签发等业务时，需将汇票号码的（ ）作为凭证批号录入，（ ）作为凭证序号录入。
A.第1位
B.第9位
C.前8位
D.后8位
[判断题]在办理规定业务时，需要当场为客户办理的，应当场联网核查相关个人的公民身份信息；不需当场办理的，应在办理相关业务前联网核查相关个人的公民身份信息。
A.正确
B.错误
[判断题]客服专员受理受理业务时，因诉求受理需要，客户以通过开放式询问与客户核对档案信息。
A.正确
B.错误
[多选题]办理（）业务时，需要查验岗查验车辆
A.注册登记
B.变更登记（办理机身颜色、发动机、机身（底盘）、挂车变更，因质量问题更换整机，所有人居住地迁出农机监理机构管辖区域，转入业务）
C.转移登记
D.注销登记
[多选题]在新一代柜面系统办理（ ）个人业务时需要填写《个人业务凭证》。
A.无卡存款
B.行外汇款
C.行内汇款
D.修改密码
[单选题]客户通过智e通预约办理业务时，需要电话回访并确认的业务类型是（ ）。
A.开户
B.现金存款
C.现金取款
D.密码重置
[多选题]新一代柜面系统办理（ ）对公业务时需要填写《对公业务凭证》。
A.现金存入
B.行外汇款
C.行内汇款
D.开户
E.结算收费
[多选题]王小姐到某银行办理业务时，综合柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币，小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，向客户出具《假币没收凭证》，将《假币没收凭证》交给了王小姐，上述案例中，违反假币收缴程序的是（ ）。
A.小张发现假币后，仅一人独自办理了假币收缴
B.小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋
C.小张向客户开具了《假币没收凭证》
D.小张没有向客户履行告知程序
[多选题]王小姐到某银行办理业务时，储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币，小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封，封口处加盖”假币”字样戳记，向客户出具《假币没收凭证》，将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中，违反假币收缴程序的是_______。
A.小张发现假币后，仅一人独自办理了假币收缴
B.小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋
C.小张向客户开具了《假币没收凭证》
D.小张没有向客户履行告知程序
[多选题]在非我行营业场所现场使用移动终端办理业务时，柜员需要临时离开时，应做到（ ）。
A.系统签退
B.锁屏
C.业务单证入箱（柜）双人加锁保管
D.业务单证入箱（柜）加锁保管
[多选题]办理手持终端开户业务时，对下列（ ）需要加强身份识别。( )
A.持外国护照的非居民客户
B.持中国护照的非居民客户
C.持港、澳、台居民来往内地通行证开户的客户
