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[判断题]车站对出站旅客的车票应全部收回。
A.正确
B.错误
[判断题] 车站对出站旅客的车票应全部收回。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[填空题]原则上车票只能存放于车站票务室、客服中心、TVM、AGM、车票回收箱。赋值类车票 应存放于保险柜或锁闭的票柜中。客服中心岗在客服中心处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方。
[单选题]车站车票应按()进行全站盘点
A.天
B.月
C.季度
D.年
[多选题]出站旅客流线的特点是( )
A.人流集中
B.人流分散
C.密度大
D.走行速度快
[判断题]旅客持二代居民身份证乘车后,在所购车票乘车区间中途站出站的,旅客可以直接验票出站。(铁路互联网售票暂行办法)
A.正确
B.错误
[判断题]越出站界调车作业,出站调车程序中,依次为通知相关人员、越出站界调车、收回出站通知。
A.正确
B.错误
[单选题]越出站界、跟踪调车作业完毕,调车长确认车列全部返回车站并收回出站调车通知书后,向( )报告。
A.车站值班员
B.调度员
C.调车区长
D.司机
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
A.正确
B.错误
[填空题]车站遇有持“挂失补车票”的旅客出站时,应要求旅客暂缓出站,并组织人员对原票进行重点核验,发现一票两用时,除对持原票旅客按无票处理,还须将持“挂失补车票”和原票的旅客交()处
[填空题]车站遇有旅客出站声明丢失车票时,应要求旅客暂缓出站,并组织人员对原票进行重点核验,发现持原票使用时,除对()按无票处理,还须将持原票和声明丢票的旅客交公安部门处理
[判断题]铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[单选题]旅客因病中途要求退票时,车站应收回原票,发给旅客
A.退票费报销凭证
B.退票报销凭证
C.退款证明书
D.退票报告
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同从检票进站时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A.正确
B.错误