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[单选题]在条件不具备时企业及个人能否对客户的要求作出承诺( )。
A.可以做出承诺先占有市场然后想办法完成
B.不可以做出承诺要实事求是诚实守信
C.可以做出承诺完不成时再作解释
D.可以做出承诺完不成时强调客观原因
[单选题]在条件不具备时,企业及个人能否对客户的要求做出承诺( )o
A.可以做出承诺,先占有市场,然后想办法完成
B.不可以做出承诺,要实事求是,诚实守信
C.可以做出承诺,完不成时,再作解释
D.可以做出承诺,完不成时,强调客观原因
[判断题]车站应提前确认尾部车辆是否具备安装货列尾主机条件，不具备时应及时上报，调度所、车站要及时组织换挂尾部车辆。( )
A.正确
B.错误
[填空题]当条件不具备时事件才会发生，这种因果关系叫做（）逻辑。
[多选题]4】严禁在( )、且内攻条件不具备时盲目冒险内攻。( )
A.无人被困
B.被困人员已无生还可能
C.有人员被困
D.现场情况明确
[判断题]电话银行客户分为注册客户、非注册客户和游客；注册客户按客户类型不同分为个人客户和企业客户。
A.正确
B.错误
[单选题]
Ⅱ类运行的机场跑道,在设置指点信标的地形和场地环境条件不具备时,可以使用与仪表着陆系统配套的()为航空器提供距离引导信息,以取代外指点信标。
A.DME
B.VOR
C.ILS
D.GPS
[单选题]只有当决定一件事的几个条件全部不具备时，这件事才不会发生，这种逻辑关系为（）
A.与
B.与非
C.或非
D.非
[单选题]企业客户开通银企直连功能,要求企业客户必须有( )。
A.财务系统或ERP系统
B.两名以上的会计
C.科技人员支持
D.必须开通我行企业网银
[单选题]《企业年金办法》对企业缴费分配差距作出限制。企业当期缴费分配至职工个人账户的最高额,不得超过平均额的( )倍。
A.4
B.5
C.6
D.7
[判断题]因特殊原因供电企业在规定的时限内无法完成办电业务的，应将超时原因向客户作出解释，取得客户谅解。
A.正确
B.错误
[判断题]回访客户的先后次序为:个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。
A.正确
B.错误
[判断题]( )以客户为导向,要求企业做什么事情都是以客户为中心,围绕客户的需求调节企业的生产或服务。
A.正确
B.错误
[判断题]在信贷系统中，当个人客户选择“是否小微企业主”为“是”时，则该个人客户必须是企业的法定代表人、法定代表人配偶、主要股东、主要股东配偶范围内。
A.正确
B.错误
[判断题]民航局可以要求公共航空运输企业对其航空安保方案作出紧急修订时,企业应适时组织修订。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户可以在柜面签订委托协议,银行按照客户要求自动为其办理相关费用缴纳。
A.正确
B.错误
[单选题]当客户的要求与政策法规及本企业制度相悖时，要向客户耐心解释，争取客户理解，不能与客户发生（ ）;当客户过于激动时，可由专人接待并做好进一步解释工作。
A.争执
B.争吵
C.理论
D.争论
[判断题]辽宁省农村信用社个人客户经理（信贷）从业资格管理实施方案中要求：个人客户经理从业资格超过有效期，电子证书自动续约。
A.正确
B.错误
