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[单选题]《合同法》中规定旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的,应当( ),承运人可以按照规定加收票款。
A..补交票款
B.重新补票
C.按无票处理
D.交付票款
[单选题]《铁路法》规定，旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应（）。拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。
A.应当补收票款
B.应当补收票款，并按照规定加收票款
C.应当罚款
D.应当交公安处理
[填空题]中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知，旅客列车空调失效超过()分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通。
[单选题]《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（南铁办〔2017〕231号）规定，旅客列车空调失效后，故障涉及的部门应积极进行故障诊断和抢修。空调设备恢复正常工作、车内温度达标后，列车长应及时组织列车乘务人员关闭动车组车门并（）。
A.立即撤除防护网
B.适时撤除防护网
C.到车门维护秩序
D.继续在车门处值守
[多选题]《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（ ）等处致方式。
A.机车救援
B.动车组救援、
C.换乘至热备动车组
D.其他旅客列车、停运
[判断题]( )《旅客列车空调失效应急处置办法》规定:动车组列车开门运行基本要求中规定:各型动车组原则上按照全部车门数量配备防护网。
A.正确
B.错误
[判断题]( )《旅客列车空调失效应急处置办法》规定:动车组列车开门运行基本要求中规定:动车组列车防护网安装位置为运行方向左侧(非会车侧)车门处。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定旅客中途下车中止旅行，团体旅客证失效；恢复旅行时，应另行购票。因铁路责任造成的除外。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车空调失效应急处置办法》规定:动车组列车开门运行基本要求中规定:动车组列车防护网安装位置为运行方向左侧(非会车侧)车门处。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车空调失效应急处置办法》规定:动车组列车开门运行基本要求中规定:各型动车组原则上按照全部车门数量配备防护网。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( )《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定:动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织随车机械师进行,列车乘务人员配合。
A.正确
B.错误
[单选题]《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：装有外开式塞拉门的动车组需停车关闭车门的，司机停车后通知列车长，列车长通知（ ）手动关闭车门，确认关门完毕后报告司机。
A.各车厢乘务员
B.各岗位乘务人员
C.各看护人员
D.列车员
