[多选题]统计管理方法是进行质量控制的有效工具，但在应用中必须注意以下几个问题，否则的话就得不到应有的效果。这些问题主要是？
A.数据有误。数据有误可能是两种原因造成的，一是人为地使用有误数据，二是未真正地掌握统计方法；
B.数据的采集方法不正确。如果抽样方法本身有误，则其后的分析方法再正确也是无用的；
C.数据的记录、抄写有误；
D.异常值的处理。通常在生产过程中取得的数据总是含有一些异常值的，它们会导致分析结果有误。

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[单选题] 质量控制点是施工质量控制的重点, 下列关于质量控制点进行质量控制的步骤说法错误的是( )。
A.全面分析、比较拟建工程情况,明确质量控制点
B.对关键部位,薄弱环节重点控制
C.针对隐患的原因,提出相应对策,采取措施加以预防
D. 进一步分析所设置的质量控制点在施工中可能出现的质量问题或质量隐患, 以及产生的原因

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[判断题]安全观察与沟通是对人的不安全行为和物的不安全状态进行控制的有效工具。( )
A.正确
B.错误

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[判断题]质量数据管理分析根据质量分析内容进行工具的选取，现状调查最有效的工具有调查表、简易图表和因果图。
A.正确
B.错误

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[单选题]统计过程控制是一种以（）为主的质量控制方法。
A.控制
B.预防
C.改进
D.分析

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[多选题]质量统计控制图包括(
A.一个坐标系
B.两条虚线
C.一条中心实线
D.两个坐标系

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[判断题]质量保证是对质量规划和质量控制过程的质量控制，可分为内部质量控制和外部质量控制。（）
A.正确
B.错误

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[单选题]质量统计控制图的上、下控制限可用来( )。
A.判断产品是否合格
B.判断过程是否稳定
C.判断过程能力是否满足技术要求
D.判断过程中心与技术中心是否发生偏移