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[单选题]值乘的乘务人员在餐车就餐时,列车应提供乘务工作餐,乘务工作餐( )收费。
A.按规定
B.按定价
C.只按成本
D.按成本并加适当的毛利率
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,值乘的乘务人员在餐车就餐时,餐车应提供乘务工作餐。乘务工作餐只按成本收费,但邮政押运员加收( )的毛利率。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
[判断题]动车组以外的旅客列车运行途中车辆乘务员的值乘应在固定地点值乘,值乘位置原则上为餐车(不得长时间固定占用),挂工程师车的须在工程师室值乘。
A.正确
B.错误
[判断题]站交接是指自机车到达乘务员继乘站时起至到达下一个继乘站时止,为值乘乘务员所属段的支配机车。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员室、广播室、行李车、邮政车、餐车不准有非值乘人员乘坐。
A.正确
B.错误
[判断题]图定回送的客车底列车, 应指派车辆乘务人员值乘。
A.正确
B.错误
[判断题]单班单司机值乘的旅客列车必须分部运行时,遗留车辆的防溜工作由车辆乘务员组织列车乘务人员进行。(行规)
A.正确
B.错误
[多选题]单班单司机值乘的旅客列车分部运行时,由车辆乘务员组织列车乘务人员做好遗留车辆的( )工作。
A.防溜
B.防护
C.安全
[判断题]乘务人员在出乘过程中出现发热、咳嗽等症状时,应停止值乘,做好隔离,终到后及时就医。
A.正确
B.错误
[填空题]机车乘务员应熟悉本值乘区段的线路纵断面和限速情况,担当非值乘区段的运行任务时,应有胜任人员( )。
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车供餐时,客运乘务人员不应在餐车( )。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐