更多"[多选题]供电服务信息订阅/退订是指受理客户订阅或退订供电服务信息申请"的相关试题:
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》第6.17条：信息订阅服务的服务渠道包括（ ）。
A.供电营业厅
B.95598供电服务热线
C.电子渠道
D.客户现场
[判断题]客户申请抵押贷款，涉农系统无客户信息的客户可以建立押品信息。
A.正确
B.错误
[判断题]掌上电力的服务内容有用电查询服务、交费购电服务、网点导航服务、信息订阅服务、停电公告服务、在线客服服务、财富好管家。
A.正确
B.错误
[判断题]客户使用智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐不满合约期12个月并申请提前退订套餐，需要缴纳违约金。
A.正确
B.错误
[单选题]地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（ ）”义务，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[单选题]装维延伸服务的装机标准服务规定：客户申请1条有线宽带，电信公司负责（ ）台电脑与猫的连接并调通。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]通过掌上电力信息订阅服务，订制APP信息推送服务后，可及时收到（ ）。
A.月电量电费信息
B.购电金额成功入表
C.环比用电信息
D.阶梯可用电量信息
[多选题]用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务（包括短信、彩信、彩E、WAP等）时，基础电信企业应当事先请求用户确认，未经用户确认反馈的，视为订制不成立，且不得向用户收费；给用户发送的请求确认信息中，必须包括（ ）等应告知用户的信息。
A.移动信息服务企业的名称
B.具体业务名称
C.资费标准
D.退订方式
[判断题]对客户错提报的需求，未与客户联系确认，可进行“退订”操作。
A.正确
B.错误
[判断题]客户信用等级评定应在客户申请授信前开展，不受客户是否提出申请的制约。
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请信用卡后，如发卡行未向客户核发卡片，申请资料应退还客户。
A.正确
B.错误
[多选题]通过掌上电力信息订阅服务，订制短信服务后，可及时收到（ ）。
A.电费余额预警
B.电价跳档提示
C.购电金额成功入表
D.阶梯可用电量信息
[单选题]公司网上银行客户按_____服务范围分为在岸客户和离岸客户两类。每个客户可在本行申请_____公司网上银行用户。( )
A.客户号;一个
B.账号;多个
C.账号;一个
D.客户号;多个
