更多"[多选题]发生自助设备运营中断事件时，事发机构根据应急预案，通过（ "的相关试题:
[判断题]发生自助设备服务中断等业务连续性运营中断突发事件，网点要及时向上级运营管理部和客户管理部门报告。
A.正确
B.错误
[判断题]分支机构营业部自助设备运营管理人员应定时通过”金融设备综合运营管理平台“监控辖内自助设备钞箱现金情况。
A.正确
B.错误
[多选题]发现自助设备长短款，分支机构营业部自助设备运营管理人员通过当日（ ）进行勾对，核对账户明细，确定出现差错的原因及具体交易明细。
A.设备流水
B.长款账
C.疑问报表
D.主机流水
E.银联流水
[单选题]分公司发生Ⅲ级及以上运营突发事件时，事发车站值班站长或事发区间邻站值班站长或事发车厂及出/入段/场线故障所属专业工班长为（ ）
A.第一任现场总指挥
B.第二任现场总指挥
C.第三任现场总指挥
[多选题] 自助设备管理机构(自助设备集中管理机构、分中心、营业网点)业务主管对自助设备账实等检查,每月应至少覆盖( ),每( )应覆盖全部管辖设备
A.20%
B.30%
C.季度
D.半年
[判断题]储户持本行卡在本行自助设备取现卡内余额被扣但自助设备未出钞经办机构或自助设备所属机构确认此笔交易本行确实长款后可以将长款的现金直接交给持卡人或另行处理。（ )
A.正确
B.错误
[判断题] 当发生运营突发事件时,信息初报需在事发后30分钟内完成,采用电话快报形式,可以“先报事后报情”。( )
A.正确
B.错误
[单选题]乘务中心应急信息上报流程中,当发生I 类事件时,指导司机应在事发( )分钟前电话通知责任部门部长,并在部门企业微信群内语音首报。
A.2
B.3
C.5
D.10
[单选题]以下自助设备运营相关工作中不属于营业网点运营主管职责的是（ ）。
A.负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作
B.监督指导网点自助设备制度执行情况
C.负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加、删除、修改的上报工作
D.客户咨询投诉处理、风险控制等工作
[单选题]分公司管辖线路发生运营事故/事件、设备故障、突发事件、自然灾害或灾难性事件时，均可能导致列车在（ ）非正常情况运行。
A.正线
B.地铁
C.区间
D.场段范围
[判断题]当发生运营突发事件时，信息初报需在事发后30分钟内完成，采用电话快报形式，可以“先报事后报情”。
A.正确
B.错误
[单选题] 自助设备管理机构(自助设备集中管理机构、分中心、营业网点)管理机构负责人(主任或副主任)每季度应至少覆盖( )
A.10%
B.20%
C.30%
D.15%
[多选题]发生严重消防安全、公共卫生等事件时，造成单线或双线长时间中断运营，需要地面公共交通运力配合疏散受影响乘客时的危害程度、影响范围、响应级别（ ）。
A.A.晚点、交路变更、降低乘客服务质量。
B.B.全线列车及车站
C.C.I级
D.D.II级
[单选题]自助设备遭受暴力破坏等导致设备故障、损毁、业务中断或无法正常服务，属于自助设备突发事件中的哪种情况？
A.设备或系统故障类
B.人为破坏类
C.外部服务中断类
D.信息故障类
[多选题]在自助设备运营中，营业网点内勤行长（或运营主管)的主要职责有（ ）、（ ）等。
A.负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的监督检查工作
B.监督指导网点自助设备制度执行情况、客户咨询投诉处理、风险控制等工作。
C.协助自助设备运行及安全状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理。
D.负责自助设备耗材领用和更换、吞没卡回收、交易验证、维护报修、监控录像设备检查、非法张贴物和非法装置的清除等工作，负责相关登记簿的记录与管理
